Spor Salonu İletişim ve Hizmet Sorunları

Stres atalım dedik, her gittiğimizde stres olur olduk. Erdem Akyaka Spor şubelerine önce reformer için kayıt yaptırdım. 'Hadi reformer'a geliyorum, gelmişken salonlarına da gideyim' dedim, sonra salonlarına da kayıt yaptırarak hayatımın hatasını yapmış oldum. 10 yıldır birçok salon gezdim, tek şikayetçi olduğum akşam saatlerinde doluluğuydu ama Erdem Akyaka'da sorun üzerine sorun yaşadım. İlk olarak reformer Dedeman ve Gürsu şubesinde kullanabilirsiniz dediler, lakin randevu oluşturmak birilerinin otobüsten çay atıp diğerlerinin kapması misali randevu saati kapmaya çalışıyoruz. Onu da kapabilirsek, randevu saatine göre her şeyimizi değiştiriyoruz. Randevu kaptınız diyelim, klima bozuk, randevunuz iptal, hocamız rahatsızlandı, iptal (insanlık hali olabilir) gibi açıklamalarla randevuya 3-5 saat kala iptal haberi verebiliyorlar. Dedeman'daki reformer'a 1 defa gitme şansım oldu. Oradaki hoca çok ilgiliydi. Gürsu'da iki hoca var, onların birisi de ilgili, lakin birisi ise hareketi söyleyip telefona gömülüyor, hareketi doğru mu yapıyoruz, yapmıyor muyuz bilmiyoruz, Allah'a emanet yapıyoruz. Tabi EMS olarak da seans aldım, orası daha kötü, sizi kürek makinesine atıyor, kendisi dışarıda sohbette. Ondan EMS'yi direkt bıraktım zaten. Şimdi ise Dedeman 2 haftadır kapalı, Lara'ya taşınıyoruz diye... Bu kısım EMS reformer kısmıydı.
Şimdi ise salonlarına gelecek olursak, ilk Uncalı şubesinde başladım (lakin orası da cumaya kadar '1 hafta' kapattılar. Belediye tarafından vs. dediler) ve son 3 gündür de Lara'ya gidiyorum, aynı şekilde hocalar tahminimce birkaç özel ders verdikleri var sanırım, onlar dışında kimseye yol yordam göstermiyor çünkü ya dışarıda sohbette ya içeride telefonla uğraşıyorlar vs. (kendim için demiyorum, zaten birinci kademe vücut geliştirme antrenörüyüm federasyon tarafından) öyle olunca yeni başlayanlar ve bazı şahıslar salon adabını, aletleri ne kadar süre kullanabilmesi gerektiğini, ne yapması gerektiğini vs. bilmiyorlar, salon tıkanıyor. Ki Lara şubesini açtılar, lakin o kadar alet eksik ki yaz yaz bitmez. Salon içlerinde tanıştığım insanlar şikayetçi olmaya başlamışlar, öyle olunca da 1 ay hediye vs. ile nabzı düşürmüşler sanırım. Bu yaşadıklarım 1 ay içerisinde olanlar, gitmeye devam edeceğim, aylık/haftalık rapor şeklinde yazacağım ki başka insanlar karar verirken ne ile karşı karşıya olacaklarını bilsinler. Daha çok var da 2500 karakter sınırı doluyor.