İptal Edilen Üyelik Ücreti İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Cevapsız

Erdem Akkaya Spor Salonu’na 13.10.2025 tarihinde üye oldum ve bu üyelik için 5.900 TL ödeme yaptım. Şafak Mahallesi’nde açılacağı söylenen spor salonu açılmayınca, mağduriyet yaşamamak için 4 Nisan 2026 tarihinde üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim.

Benden dekont ve sözleşme gibi evrakları göndermemi istediler, ben de istenen tüm belgeleri kendilerine ilettim. Karşılığında, para iadesinin en geç 2 hafta içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 haftaya yakın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

İnternette yer alan iletişim numaralarından bir hanımefendi ile görüşüyorum fakat ismimi bilmiyorum. Kendi numaramdan aradığımda telefonlarım açılmıyor, mesajlarıma da dönüş yapılmıyor. Buna karşın farklı bir numaradan arandığında telefonu açmaları, bilinçli bir şekilde muhatap olmaktan kaçınıldığını düşündürüyor.

Ödediğim 5.900 TL tutarındaki ücretin, üyelik iptali kapsamında bir an önce tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim sıkıntısının açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.