Erdem Akkaya Spor Tesisi Şikayeti

Erdem Akkaya Spor Tesisi’nin Antalya Kepez’de şube açacağı söylenerek tarafıma bilgi verildi, buna güvenerek 10.10.2025 tarihinde telefon üzerinden üyelik yaptım. Ancak Kepez şubesi hiç açılmadı ve aldığım hizmet tamamen boşa çıkmasına rağmen 4.990 TL’lik üyelik ücretim yaklaşık 3 aydır tarafıma iade edilmedi.
Ödemeyi EFT ile yaptım ve elimde dekontum mevcut. Buna rağmen bugüne kadar müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım, her seferinde oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı, param iade edilmedi. Ne mağduriyetim gideriliyor ne de konuyla gerçekten ilgilenen biri dönüş yapıyor.
Kepez şubesi açılmadığı ve taahhüt edilen hizmet verilmediği için üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim 4.990 TL’nin dekonttaki ödeme şekli üzerinden gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


