Açılmayan Kepez Spor Salonu Şubesine Ödenen Üyelik Ücretinin İadesi

Antalya Kepez bölgesindeki Erdem Akkaya Spor Salonu’na, 10.10.2025 tarihinde şube açılacağı söylenmesine güvenerek 07.09.2025 tarihinde telefon üzerinden 4.990 TL ödeyerek yıllık üyelik satın aldım. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen Kepez şubesi hâlâ açılmadı.

Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen, bu süreçte defalarca arayıp iade talep ettim. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aramama rağmen 3 aydır hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandım ve mağduriyetim giderilmedi.

Şube hiç açılmadığı ve hizmetten faydalanamadığım için, ödediğim 4.990 TL tutarındaki yıllık üyelik bedelimin dekontum üzerinden tespit edilerek ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum.