Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ercan Havalimanı'nda Sıvı Yasağının Keyfi Uygulanması Ve Alkol Ürünlerimin Haksızca Alınması

Ercan Havalimanı'nda Sıvı Yasağının Keyfi Uygulanması Ve Alkol Ürünlerimin Haksızca Alınması
2.893

22.08.2025 tarihinde saat 16.45’te Ercan Havalimanı dış hatlar bölümünde, el bagajımda bulunan 1 adet 1000 cl Jack Daniels, 1 adet 1000 cl Yeni Rakı ve 1 adet 1000 cl Tekirdağ Rakı güvenlik kontrolünde alındı. Görevli personel (soyadı M****, dış hatlar X-ray bölümünde güvenlik ya da polis olarak çalışan) el bagajında sıvı bulundurulamayacağını söyleyerek alkolleri aldı, fakat aynı valizde bulunan kola ve su gibi diğer sıvı ürünlere hiçbir şey demedi. Çantamızda farklı sıvılar da olmasına rağmen sadece alkollerin alınması ve diğer sıvıların bırakılması, sıvı yasağının keyfi uygulandığını düşündürüyor. Üstelik ürünleri dışarıdan birine aldırabileceğimizi söyledi, ancak daha sonra form doldurulsa da imha dışında başka bir yol olmadığını, kimseye de veremeyeceğimizi belirtti ve ürünleri elimizden aldı. Herhangi bir tutanak veya belge verilmedi, ürünlerin geri alınması için de bir yol gösterilmedi. Çantamızın görseli de mevcuttur.

Yaşadığımız bu durum karşısında Havalimanı müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedik; çünkü dış hatlara giriş yaptığımız için geri dönüş yaparsak uçağımızın iptal olacağı söylendi. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu kadar ilgisiz, bilgisiz bir yaklaşım kabul edilemez.

Bu olaydan dolayı sorumlu personel hakkında işlem yapılmasını, işten çıkartılmasını ve tarafıma ürünlerin bedelinin karşılanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Valizimize El Konulması Ve Bilgilendirme Eksikliği

4.056

09.0302025 06:00 Pegasus uçuşumuz ile Sabiha Gökçen Havalimanına 4 arkadaş iniş yaptık. 1 günlüğüne gittiğimiz için tek ...

Valizimize El Konulması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ercan Havalimanı'nda 2 Saat Boyunca Mağdur Edildim

2.570

04/09/2025'de Kıbrıs/Girne Ercan havaalanında, iki çocuğumla birlikte seyahat ederken 5 şişe şarap ve 2 adet seç alkolüm...

Erzincan Havalimanı’nda Keyfi Ürün El Koyma Ve Mağduriyet

250

18.08.2025 tarihinde Erzincan Havalimanı Dış Hatlar Geliş Terminali’nde yurt dışından gelirken bagajımda bulunan 1 adet ...

Pegasus Personelinin Kaba Davranışı Ve Valiz Tesliminde Mağduriyet Yaşadım

684

20 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un 17:45 Ercan Havalimanı çıkışlı İstanbul uçağına biletim olmasına rağmen, uçuş saatinde...

Pegasus Personelinin Kaba Davranışı Ve Valiz Tesliminde Mağduriyet Yaşadım

Öne ÇıkanKonular