ErboyCar Oto Kiralama'da Nakit Ödeme Sorunu!
Yaklaşık 1 ay öncesinde internet üzerinden rezervasyon oluşturmuştuk. Rezervasyonu oluşturmadan önce telefon ile arayarak Rusya'dan geleceğimizi ve kredi kartımızın Türkiye'de çalışmadığı bilgisini iletmiştik. Rezervasyon sırasında ödeme yaparak %20'lik bir indirim olduğunu ve ofise geldiğimizde fiyatta yardımcı olacaklarını bize bildirdiler. Konuştuğumuz yetkili, yabancı ehliyetimiz olduğu için nakit ödeme yapabileceğimizi söyledi ve rezervasyonu oluşturduk. Bugün ise tüm gece yolculuk yaparak geldiğimiz İzmir Havalimanı'nda ofiste bulunan 2 çalışanınız, bize nakit ödeme yapamayacağımızı ve başka bir firmadan araç bakabileceğimizi kaba bir dille bildirdiler. Müşteri veya değil, karşısındaki insanla nasıl konuşacağını bilmeyen bir üslupla ve 5 aylık bebeğimizle havalimanında yaşattıklarınız için çok teşekkür ederiz. Bu konu asla sadece buradan kapanmayacak.




