Erbaa Bal Yaprak Mağduriyeti!

Biz küçük işletmeyiz, elimizden geldiğince ince yumuşak yapraklar göndeririz. Sosyal medya vs fazla kullanmadığımız halde müşteri memnuniyetimiz fazladır. Kendisine izah ettik aslında, ince yumuşak olduğunu kendide kabul ediyor. Bizi her yere kötü yorum yapmakla tehdit etti. Tamam iade edin dedik ama başka ne beklentisi vardı bilemiyoruz. Binde bir böyle karşımıza çıkan kişilerin olduğunu gördüğümüzde hiç taviz vermeden hemen iade edin diyoruz zaten. Yeni sezon yapraklarda kargo gönderimlerinde (yeni sezon yapraklar salamura edildikten sonra 30-45 gün civarı doğal fermente süresi vardır ve bu sürede su atabilir) su akma sıkıntısı olduğu için kargo firmaları yeni sezon döneminde ki kargo gönderimlerinde yaprak üstü suyun olmamasını istemektedir. Haliyle sıcak havalarda susuz kalan bidonun üst bölgesi rengi esmerleşebilir, bu yaprağın kalitesini etkilemez. Biz bu cevabı yazdık diye lütfen bizi yanlış anlamayın, yaprak işi çok zahmetli bir iştir ve biz de elimizden geldiğince kaliteli yaprak göndermeye gayret ederiz. Bir sıkıntı olduğunda da çözmek için gayret ederiz. Teşekkür etmek için arayanlardan tutun, devamlı senelerdir bizden yaprak isteyenlere geniş bir müşteri yelpazemiz vardır. En önemli eksiklerimizden biri tanıtım sosyal medya eksikliğimizdir. Artık onu da zamanla halletmeye gayret edeceğiz. Senelerdir insanımıza hizmet ederken böyle bir mesaj ile sizlerin karşısına çıkmak bizi çok üzdü.