Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Erbaa Bal Yaprak Mağduriyeti!

Gelen yapraklar görseldeki ile alakası yok. Bidonuna 850 lira verdim. Gönderdikleri yaprak rengi koyu siyah, üzüm yaprağı, suyu akmış. İnsanları yanıltıyorlar helal etmiyorum. Görüntüye aldatıcı, insanları yanıltıyorlar.

Gelişme

31 Temmuz 2024 15:39

Ben sizi tanımıyorum niye tehdit edeyim. Ben size emek vermedinizde demedim. Görseldeki niye sapsarı o zaman. Gekenle alakası yok. Ve değişmediğiniz gibi beni bir dövmediğiniz kaldı. Bende sizin gibi çalışıyorum ve kolay parada kazanmiyorum. Asil ben hakkımı helal etmiyorum. Benim müşteri olarak beğenmeme hakkım var ayrıca sessiz mi kalsaydım. Bir de takıntılı demişsiniz siz beni ne kadar tanıyorsunuz da yorum yapıyorsunuz. Ve ayrıca ticaret yapan insan müşterinin her zaman haklı olduğunu bilmesi lazım. Kimse yorum yapmasın istiyorsunuz siz ben sizi tehdit etmedim. Gerejeni yaptım

1 Destek
21 Haziran 2024 00:18 (Şikayetten 23 gün sonra)

Biz küçük işletmeyiz, elimizden geldiğince ince yumuşak yapraklar göndeririz. Sosyal medya vs fazla kullanmadığımız halde müşteri memnuniyetimiz fazladır. Kendisine izah ettik aslında, ince yumuşak olduğunu kendide kabul ediyor. Bizi her yere kötü yorum yapmakla tehdit etti. Tamam iade edin dedik ama başka ne beklentisi vardı bilemiyoruz. Binde bir böyle karşımıza çıkan kişilerin olduğunu gördüğümüzde hiç taviz vermeden hemen iade edin diyoruz zaten. Yeni sezon yapraklarda kargo gönderimlerinde (yeni sezon yapraklar salamura edildikten sonra 30-45 gün civarı doğal fermente süresi vardır ve bu sürede su atabilir) su akma sıkıntısı olduğu için kargo firmaları yeni sezon döneminde ki kargo gönderimlerinde yaprak üstü suyun olmamasını istemektedir. Haliyle sıcak havalarda susuz kalan bidonun üst bölgesi rengi esmerleşebilir, bu yaprağın kalitesini etkilemez. Biz bu cevabı yazdık diye lütfen bizi yanlış anlamayın, yaprak işi çok zahmetli bir iştir ve biz de elimizden geldiğince kaliteli yaprak göndermeye gayret ederiz. Bir sıkıntı olduğunda da çözmek için gayret ederiz. Teşekkür etmek için arayanlardan tutun, devamlı senelerdir bizden yaprak isteyenlere geniş bir müşteri yelpazemiz vardır. En önemli eksiklerimizden biri tanıtım sosyal medya eksikliğimizdir. Artık onu da zamanla halletmeye gayret edeceğiz. Senelerdir insanımıza hizmet ederken böyle bir mesaj ile sizlerin karşısına çıkmak bizi çok üzdü.

Meral
31 Temmuz 2024 16:59

Ben sizi tanımıyorum sizde beni tanımıyorsunuz. Takıntılı emek düşmanı diyemezsiniz bana yaprağınız pişirdik geç pişiyor. Begennedim diye bir dövmediğiniz kaldı. Ben para ödüyorsam karşılığını almak isterim. Benimde tüketici hakkım var. Ben sizi niye tehdit edeyim ayrıca Tokat yaprağı böyle olmaz hemen pişer. Beğenmedim tekrar yazıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tarım Bahçe (Tarimbahcen.com) Yaprak Bidonlarının Bozukluğu

Yaprak aldım, bidonları ezilmiş su koymadan göndermişler. Bizim sorunumuz değil dediler. İlgi ve alaka tutumları hiç beğ...

1

Yanıltıcı Ürün Renkleri Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

25 Mart 2025 22:35336

Ürün, göründüğü gibi değil; üst kısmına sarı renk, altına kara renk yaprakları koyuyorlar ve üslupları çok yanlış. Durum...

2 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Tokat Kadın Kooperatifleri Sipariş Verilmedi Para İadesi Yok Site Kapalı İletişim Yok

27 Mayıs 2025 11:43191

"İlgilenip sorunu çözdüler. Teşekkürler..."