Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Erazer Arızalı Laptopa Sorun Yok Dediler

Murat
22 Nisan 10:5113

N11 üzerinden satın aldığım Erazer p60 model laptop, ilk aldığımdan beri şarjdan çıkardığım anda anında kapanıyor ve kesinlikle pilde çalışmıyor. Ürünü defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi ve cihazı sadece adaptöre bağlıyken kullanabiliyorum.

Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim ancak “herhangi bir arıza yok” denilerek geri gönderildi. Oysa cihaz daha kutudan çıktığı ilk günden beri aynı problemi yaşamaktadır. Servis kaydım 252009753987 numarası ile oluşturuldu ve buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı.

Ürünün fabrika çıkışlı bir sorun taşıdığını düşündüğüm için, mağduriyetimin giderilmesi adına Erazer p60 laptopumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun tekrar ciddiyetle incelenerek en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

N11 Firması Ve Perpasarf Mağazasının Müşteri Hizmetleri

Mehmet
Mehmet
PerpaSarf
22 Aralık 2023 13:37171

14/10/2023 tarihinde N11 firması üzerinden PerpaSarf isimli bir mağazadan laptop için şarj adaptörü satın aldım. Sipariş...

1

Gamers Arena Değişim Talebine Rağmen Fatura Bedeli Üzerinden Ücret İadesi

Hüseyin
Hüseyin
Gamers Arena
18 Kasım 2023 13:516.960

n11.com üzerinden Gamers Arena adlı satıcıdan aldığım 202738146518 sipariş kodlu Asus marka gaming laptopun, yalnızca 6 ...

1 Destek
1

Perpagrup Saygısız Müşteri Hizmetleri Çalışanları

Enes
2 Ekim 2023 17:43692

İstediğim şarj adaptörünü bu sitede bulup sipariş oluşturmak istedim. Ürünle ilgili soru sormak için WhatsApp'tan müşter...

1

Siparişim İptal Edildi, İndirimli Fiyattan Ürün Teslimi Talebim Karşılanmıyor

Fahri

24.11.2025 tarihinde N11 üzerinden İncehesap satıcısından Philips 6000 serisi şarjlı süpürgeyi 8.806,16 TL tutarında kre...