Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Epure Hiçbir Şekilde Bilgi Verilmiyor

14 Mayısta gömlek siparişi verdim. Bugün 22 Mayıs siparişimin onaylandığına dair ne mail ne SMS ile hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Markaya kaç kez mesaj atıp iletişime geçmeye çalıştım cevap vermeyip sürekli story paylaşıyorlar. Ürünü aldığıma dair tek yazılı döküman kendi bankamda mevcut dekont. Siparişim ne durumda gönderirler mi canları isteyince ödemesini yaptığım ürünün geleceği ne durumda hiçbir fikrim yok. Story paylaşmaya devam etsinler bakalım.

31 Mayıs 10:47 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, Siparişiniz 14 Mayıs tarihinde oluşturulmuş, 22 Mayıs tarihinde ise kargoya teslim edilerek tarafınıza gönderilmiştir. Bu nedenle siparişinizin gönderilmediğine ilişkin ifadeleriniz kayıtlarımızla uyuşmamaktadır. Yine de yaşadığınız iletişim eksikliği için geri bildiriminizi dikkate alıyor, anlayışınız için teşekkür ediyoruz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmeyen Gömlekler Ve İletişim Sorunu

Buket
28 Kasım 2024 13:18895

10 Kasım'da aldığım 2 adet gömlek ne teslim edildi ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgi verildi. İletişime geçmeye ...

Teslim Edilmeyen Gömlekler Ve İletişim Sorunu

Sipariş Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu

Yağmur
18 Nisan 2025 19:39158

Instagram'da reklam olarak gördüğüm gömleği 18.03.2025 tarihinde sipariş verdim. Ürün hakkında herhangi bir bilgilendirm...

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi İletişimden Yanıt Alamıyorum

Hakan
11 Aralık 2025 14:19753

6 Aralık’ta Instagram’da “Demir-Ankara” isimli hesaptan mont ve gömlek satın aldım. Ödemeyi Akbank kredi kartımla 6.498 ...

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi İletişimden Yanıt Alamıyorum