Yeni Alınan Yazıcıda Eksik USB Kablo Ve Yetersiz Destek

8 Eylül 2025 tarihinde Epson Ecotank L3210 model yazıcı satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda, kutu içeriğinde olması gereken USB kablonun eksik olduğunu fark ettim.

Kurulum sırasında yazıcının Wi-Fi ile kurulamadığını, kurulumu tamamlamak için USB kablosuna ihtiyaç olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise USB kabloyu ayrıca satın almam gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem eksik parçanın temin edilmesini hem de bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede düzeltilmesini rica ediyorum.