Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Yazıcı Güncelleme Sonrası Kullanılamaz Hale Geldi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Aslı
29 Kasım 2025 20:21
1.711

03.10.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Epson l3250 model yazıcı satın aldım. Oğlumun sınavları için düzenli olarak çıktı alırken, 29.11.2025 tarihinde yazıcı çıktı alma esnasında güncelleme istedi ve ekranda güncellemeyi kabul etmem için onay kısmı çıktı. Güncellemeyi onayladıktan hemen sonra cihaz bir daha düzgün çalışmadı.

Güncelleme sonrasında hem Wi-Fi Direct ışığı hem mürekkep hem de kağıt ışığı sürekli yanıp sönmeye başladı, ayrıca başlat tuşu da devamlı yanıp sönüyor. Cihazı normal şekilde kapatamıyorum, sadece fişten çekerek kapatabiliyorum. Kırıkkale’de yaşıyorum, burada yetkili Epson teknik servisi var mı onu da bilmiyorum ve bu nedenle şu ana kadar servise götüremedim. Oğlumun sınav döneminde acil çıktıya ihtiyacımız varken, yazıcının güncelleme sonrası tamamen kullanılamaz hale gelmesi mağduriyet yaratmıştır.

Bu sorunun, yapılan güncelleme sonrası ortaya çıkması nedeniyle kullanıcı hatası olarak görülmemesini, yazıcının ücretsiz olarak onarımının yapılmasını, mümkün değilse cihazın ücretsiz değişimini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bekir
Bekir

Vermiş olduğum yöntemi adım adım uygularsanız sorun çözülür sorunu çözemezseniz yine yardımcı olurum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yazıcıda Sürekli Eksik Çıktı Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

profile
Sinan
27 Ekim 2025 23:05
2.282
yazicida-surekli-eksik-cikti-ve-yuksek-onarim-ucreti-magduriyeti-1.jpg

Epson L4260 Yazıcıda Kronik Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Nukhet
23 Eylül 2025 10:46
2.676

Sürekli Arızalanan Yazıcı Mağduriyeti

profile
Öznur
02 Mart 2025 17:20
3.366
surekli-arizalanan-yazici-magduriyeti-5.pdf
surekli-arizalanan-yazici-magduriyeti-4.pdf
surekli-arizalanan-yazici-magduriyeti-3.pdf
surekli-arizalanan-yazici-magduriyeti-2.pdf
surekli-arizalanan-yazici-magduriyeti-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz