to read complaints and reviews, or file yours. 
Epson l3266 model yazıcımı yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Kısa süre önce cihazda e11 hatası almaya başladım. Araştırdığımda mürekkep altlığı pedinin dolduğuna dair bir uyarı olduğunu gördüm. Gerekli parçayı kendim temin edip mürekkep altlığı pedini değiştirdim ancak yazıcının tekrar çalışabilmesi için sistem üzerinden resetlenmesi gerekiyormuş ve bu işlemin Epson tarafından ücretli satıldığını öğrendim.
Epson müşteri hizmetlerini aradığımda, bu resetleme işleminin garanti kapsamına girmediği ve ücretli olarak yaklaşık 2.000 TL civarında bir bedel ödemem gerektiği söylendi. Henüz 6 aylık bir yazıcının kendi verdiği uyarı sonrası, sadece sistemsel bir resetleme için benden bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul edemiyorum. Ürünü alırken böyle bir kullanım maliyeti olacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Mürekkep altlığı pedini zaten kendim değiştirmiş olmama rağmen, sadece yazıcının resetlenmesi için ücret istenmesi beni markadan ciddi şekilde soğuttu. Epson’dan, l3266 model yazıcım için gerekli resetleme işleminin ücretsiz olarak yapılmasını ve bu tür cihaz içi uyarıların çözümü için müşterilerin ayrıca ücret ödemek zorunda bırakılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı Epson markasını tercih ettiğim için çok pişmanım.
Bir buçuk yıl önce internetten satın aldığım Epson L3260 model yazıcı, yaklaşık bir hafta önce e-11 hatası (atık mürekkep pedi değişim hatası) vermeye başladı. Pedin değiştirilmesi oldukça kolay ve maliyeti sadece 100 TL olmasına rağmen, yazıcının yazılımsal olarak da sıfırlanması gerekiyor. Epson s...
21 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Can Park şubesinden Epson Ecotank L3260 model yazıcı satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra 'Mürekkep altlığı hizmet ömrünün sonuna yaklaşıyor' şeklinde uyarı verdi ve tamamen yazdırmayı durdurdu, şu anda hiçbir şekilde çıktı alamıyorum. Epson servis...
Epson L3260 model yazıcımı uzun süredir kullanıyorum ve belirli periyotlarda düzenli olarak kafa temizliği yapıyordum. Yaklaşık bir aydır, yaptığım kafa temizliklerinden sonra cihaz “mürekkep altlığı dolu” şeklinde uyarı veriyor. Bu uyarı üzerine pedleri değiştirdim; ancak cihazın ped sıfırlama işle...
Epson L3151 model yazıcı kullanıyorum, mürekkep pedi değişim uyarısı verdi, yetkili servisi arıyorum bununla alakalı ped değişimi ve resetleme diye bir işlem için 1100 TL ücret isteniyor. Sıfır yazıcı alsam aynı modeli 5 Bin tl civarı alıyorum, sıfır yazıcı fiyatının yaklaşık 4/1 fiyatını resetleme ...
Epson l3251 model yazıcım yaklaşık 2-3 aydır arızalıydı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak kullanıcı hatası denilerek benden 4800 TL tamir ücreti alındı, ayrıca kargo ücretiyle birlikte toplamda 5275 TL ödeme yaptım. Servisten gelen yazıcımda bu sefer de renkli çıktı alamıyorum. Sorunu ç...
Yorumlar