Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-portatif'te İletişimsizlik Ve Güven Sorunu: Siparişim Hakkında Muhatap Bulamıyorum

E-portatif'te İletişimsizlik Ve Güven Sorunu: Siparişim Hakkında Muhatap Bulamıyorum
E-portatif'te İletişimsizlik Ve Güven Sorunu: Siparişim Hakkında Muhatap Bulamıyorum
profile
20 Mayıs 2025 15:31
401
Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

E-portatif sitesinden kredi kartı ile masa sandalye siparişi verdim. 10 gün geçti, ne arayan var ne soran. Sitede sürekli 'ürün paketleniyor' yazıyor. WhatsApp veya diğer iletişim kanalları hatalı, ulaşılamıyor ve WhatsApp yüklü değil. Güven vermeyen bir firma. Tüketici Hakem Heyeti'ne vakit kaybetmeden başvurmam gerekiyor çünkü muhatap yok.

20 Mayıs 2025 15:37 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba WP destek hattımıza yazmış mıydıınız Sürat Kargo takip numarası ürün takip numarası ürün kargoda şu anda ve sitede yazıldığı gibi 5 iş günü içerisinde gönderilmiştir

Ayhan
Ayhan
22 Mayıs 2025 15:54

Teşekkürler

22 Mayıs 2025 16:10

Biz teşekkür eder, iyi günler dileriz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Temmuz 2025 09:06
338
"En başından beridir ulaşabildiğim bir firma, haklarını asla yiyemem. Ancak müşteri bilgilendirme, sadece müşteri talep ettiğinde olmamalı. Ürünün hangi aşamada olduğu ve ne olacağı bazen mesajla ya da e mail ile müşteriye bildirilmeli. Ayrıca özellikle üretimin kaç gün olacağı, satın alma basamağı öncesinde ayrıntılı açıklanmalı. Bu kadar bekleyeceğimi bilsem belki bu firmayı tercih etmeyebilirdim Velhasıl kendilerine kolaylıklar diliyorum"

profile
22 Eylül 2024 21:13
1.387

profile
08 Nisan 2024 16:19
2.240
5
Cihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cihat
01 Mayıs 2024 14:47
905
Benzer Şikayet Yaz