Epinfy'den Alınan PUBG Mobile Hesapları Açıklamadaki Özellikleri Taşımıyor Ve Garanti Şartları Uygulanmıyor

Epinfy üzerinden PUBG Mobile için toplamda üç farklı random hesap satın aldım; ancak aldığım hesapların üçü de vaat edilen özellikleri kesinlikle karşılamıyor. İlk aldığım hesapta 12 saatlik bekleme süresini doldurduktan sonra talebime sadece “Redd” yanıtı verildi ve bu süreçte hesaba tekrar girdiğimde başka kullanıcıların da aynı hesaba giriş yaptığını fark ettim. Maçta iken bile hesabıma başkalarının girdiğini gördüm.

Bunun üzerine site desteğine tekrar yazdığımda, ürün bilgilerinde her şeyin tamamen şansa bağlı olduğunu ve random şekilde gönderildiğini söyleyerek sorunu geçiştirdiler. Yine de iyi niyetle kabul edip bir hesap daha aldım, fakat bu ikinci hesap da gerçek anlamda boş bir hesap çıktı. Site üzerinde “site güvencesinde, garanti süresi boyunca sınırsız değişim” ibaresi bulunmasına rağmen yaptığım değişim talepleri sürekli reddedildi.

Son olarak üçüncü bir hesap daha satın aldım. Ürün açıklamasında bu hesapta 20–400 arası skin olduğu yazmasına rağmen, hesabı açtığımda toplamda sadece beş‑altı set olduğunu gördüm ve üçü arasında en boş hesap buydu. Sipariş numaralarım arasında 123899, 124505 ve 124535 bulunuyor ve üç hesap için toplamda yaklaşık 800 TL ödeme yaptım. Ürünler hem açıklamadakiyle uyuşmuyor hem de garanti/değişim vaadi fiilen uygulanmıyor.

Epinfy’nin, PUBG Mobile hesap satışlarında ilan ettiği özelliklere uymayan bu hesaplar için ya ödediğim tutarların iadesini yapmasını ya da açıklamada belirtilen niteliklere uygun, gerçekten dolu ve tek kullanıcılı hesaplar sağlamasını talep ediyorum.