Satın Aldığım PUBG Hesabı Giriş Yapmıyor, 500 TL İade Bekliyor

Epinfy üzerinden dün akşam PUBG Mobile random hesap satın aldım ve bu işlem için 500 TL ödedim. Satın alma sonrası verilen kullanıcı adı ve şifre ile hesaba giriş yapmaya çalıştığımda şifrenin yanlış olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde hesabı kullanamadım.

Yaşadığım sorun üzerine Epinfy ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ödeme yaptığım halde ürünü kullanamıyor olmam ve muhatap bulamamam nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bu nedenle, kullanamadığım bu hesap için ödediğim 500 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.