"Firma yetkilisi Dilan hanıma çok teşekkür ederim ürünümü gönderdi çok nazik ve çözüm odaklıydı. Alışverişe devam. Dilan hanım🙏🙏🙏"
Epify İptal Talebi
17 şikayet
Kapıda Ödeme Zorunluluğu Nedeniyle Sipariş İptali Talebi
Epify’nin Instagram reklamı üzerinden bugün gördüğüm 3 al 2 öde kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak sipariş oluştu...rma aşamasında yalnızca kapıda ödeme seçeneği sunuluyor, dijital olarak ödeme yapma imkanı verilmiyor. Gün içinde genellikle evde bulunmadığım için kapıda ödeme benim için uygun de
Sipariş Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
Epify’den 10 Haziran Çarşamba günü öğleden önce bir sipariş verdim ve 499 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım.... Aradan günler geçmesine rağmen ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadığım için, Cuma günü saat 11.00 gibi sitelerinde yer alan telefon numarası üzerinden müşteri hizmetler
Epify Resmi Mağazasındaki Uzun Teslimat Süresi Sipariş İptaline Neden Oldu
Epify tüy dökücü krem son dönemde internette ve sosyal medyada sıkça karşıma çıktığı için denemek amacıyla Trendyol üzer...inden Epify resmi mağazasından sipariş verdim. Ancak siparişi oluşturduktan sonra teslimat süresinin 4-5 gün olduğu bilgisini gördüm. Bu kadar popüler hale gelmiş bir markadan, öz
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini İstiyorum
01.09.2025 tarihinde Epify internet sitesinden 201373 numaralı siparişimle 3 adet tüy dökücü krem satın aldım. Ürünler t...arafıma hiç teslim edilmedi. Durumu hemen bildirerek iade talebinde bulundum ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen 729 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Siparişimin tesl
"Teşekkürler ilginiz için"
Kargoya Verilmeyen Ürün, İptal Edilemeyen Sipariş: Mağduriyetim Giderilsin
Epify resmi internet sitesi üzerinden 192177 numaralı tüy dökücü krem siparişi verdim ve kartımdan peşin olarak 729 TL ö...deme yaptım. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Buna rağmen tarafıma kargo takip numarası iletildi, ancak kargo şirketi sorgulamasında ürünün he
Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
11 Ağustos’ta Epify’dan 171346 numaralı siparişimle tüy dökücü krem satın aldım. Siparişimin 13 Ağustos’ta Aras Kargo’ya... verildiği söylendi ancak kargo tarafında böyle bir sipariş görünmüyor. Defalarca hem Aras Kargo’yu hem de Epify müşteri hizmetlerini aradım. Epify yetkilileri önce siparişin kargo
Siparişim Kayıp, Bilgi Ve Destek Yok!
12 Ağustos tarihinde Epify’den tüy dökücü krem siparişi verdim. Sipariş numaram: 172591. Sipariş tutarı 1.109 TL’dir. Si...parişimin gönderileceği adres Manisa/Salihli’dir. Siparişimden sonra mailime gönderilen Aras Kargo takip kodu geçersiz veya yanlış; bu kodla kargo takibi yapamıyorum. Ayrıca sipari
Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebime Yanıt Alamıyorum
Epify Tüy Dökücü Krem siparişimi bugün Iyzico üzerinden verdim. Ancak sipariş verdikten hemen sonra iptal etmek istedim.... Ne yazık ki hiçbir şekilde siparişimi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir dönüş alamadım. Sipariş numaram: #159790. Ödeme tutarı olarak 1109 TL
"Gülen Hanıma teşekkür ederiz mağduriyetimize çözüm yoluyla yaklaştı"
Siparişim Gönderilmiyor, Cevap Alamıyorum!
23 Temmuz tarihinde https://epify.co/?country=TR adresinden Epify tüy dökücü jel ve Epify Papaya Gel satın aldım. Sipari...ş numaram #133388. Ödemesini kredi kartı ile 769,10 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir gö
İptal Edilemeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Epify siparişimi iptal etmek istiyorum. Hiçbir yerden ulaşamıyorum. WP dönüş olmuyor. Kargonun nerede olduğu belli değil.... #133333 numaralı siparişim iptal ve ücret iadesi istiyorum yoksa farklı yerlere şikayette bulunacağım. Yardımlarınızı ve acil dönüşünüzü bekliyorum.
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu Yaşıyorum
23.06.2025 tarihinde verdiğim sipariş üstünden 1 ay geçmesine rağmen hala bana ulaşmadı. Kargoya bile vermediler. Epify ...a e posta üzerinden iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş yapmadılar. Epify sitesinden de sipariş iptali ve para iademi gerçekleştiremiyorum.
Sipariş İptali İçin Muhatap Bulamamak Hayal Kırıklığı Yarattı
Epify tüy dökücü krem siparişi verdim ve Şikayetvar'daki yorumlarına baktım. Şimdi siparişimi iptal etmek istiyorum ama ...bırakın iade etmeyi, iptal dahi edecek bir muhatap bulamıyorum. Sitesinden de iptal edilmiyor. Çok sıkıntılı bir satış politikaları var.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62












