to read complaints and reviews, or file yours.Kapıda Ödeme Zorunluluğu Nedeniyle Sipariş İptali Talebi
Epify’nin Instagram reklamı üzerinden bugün gördüğüm 3 al 2 öde kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak sipariş oluşturma aşamasında yalnızca kapıda ödeme seçeneği sunuluyor, dijital olarak ödeme yapma imkanı verilmiyor. Gün içinde genellikle evde bulunmadığım için kapıda ödeme benim için uygun değil ve bu nedenle siparişi teslim alma ihtimalim de yok.
Konya’da bulunuyorum ve #483970 numaralı siparişimin kapıda ödeme zorunluluğu nedeniyle iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, dijital ödeme seçeneklerinin (kartla online ödeme vb.) eklenmesini talep ediyorum.
Siparişimin iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba Mehmet bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize ilişkin talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, çözüm alternatifleri oluşturulmuştur. Sorununuzu çözmek adına , Konuya ilişkin geri bildirim ve takibini sağlamak amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz; bu sayede süreç hakkında anlık bilgi almanızı ve sorularınıza yanıt bulmanızı sağlamak istiyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
