to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım’da Epic Games üzerinden Hogwarts Legacy: Dijital Deluxe sürümünü satın aldım. Daha sonra 12 Aralık’ta aynı oyunun tüm kullanıcılara ücretsiz verildiğini gördüm. Oyunu bilgisayarıma hiç yüklemedim, yani satın aldığım andan beri hiçbir şekilde kullanmadım.
Benzer bir durum daha önce de başıma gelmiş ve o zaman da mağduriyet yaşamıştım, o dönemde Epic Games ile iletişime geçmemiş ve sadece üzülmekle kalmıştım. Bu kez aynı hayal kırıklığını yeniden yaşadığım için destek birimine ulaşmayı tercih ettim.
Epic Games web sitesi üzerinden canlı destekle iletişime geçerek durumu detaylı şekilde anlattım. Ancak sadece 14 günlük iade süresini gerekçe göstererek ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Oyunu hiç kullanmamış olmama ve kısa bir süre sonra tamamen ücretsiz verilmesine rağmen herhangi bir telafi sunulmadı.
Ben bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ücret iadesi yapılmıyorsa dahi, en azından hesabıma oyunun bedeline yakın tutarda bir indirim kuponu veya para değeri taşıyan bir kupon tanımlanmasını rica ediyorum. Bu şekilde hem yapılan harcamanın bir karşılığını almış olurum hem de Epic Games’e olan güvenim sarsılmamış olur.
Epic Games üzerinden yaklaşık 7 ay önce Hogwarts Legacy oyununu 2000 TL civarında bir ücret ödeyerek satın aldım. Bugün oyunun Epic Games’te ücretsiz olarak verildiğini gördüm ve bir kullanıcı ve oyuncu olarak bu durumu son derece haksız buluyorum. Kısa bir süre önce yüksek bir bedelle satın aldığı...
Yaklaşık 10 gün önce, 1 Aralık 2025 tarihinde Epic Games üzerinden PC platformu için Hogwarts Legacy oyununu 384 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra aynı oyunun ücretsiz verilmesiyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hem oyundan hem de Epic Games platformundan soğudu...
Epic Games üzerinden Hogwarts Legacy oyununu Haziran ayında 524,75 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce aynı oyunun Epic Games’te ücretsiz olarak verildiğini gördüm ve bu durum açıkçası bana büyük bir haksızlık gibi geliyor. Epic Games hesabıma bağlı a2506060755461675 numaralı sipariş üzerinden ...
Epic Games programında hesabımın güvenliği ile ilgili ciddi problemler yaşadım. E-posta adresim değişmiş ve ismim değiştirilmiş; ancak Gmail hesabımla oturum açabiliyorum. Fakat programın yetersizliği sebebiyle herhangi bir işlem yapamıyorum. Destek hizmeti alamıyorum, e-posta değiştirme ve kullanıc...
Merhaba, Epic Games hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım ve bu konuda sizden acil destek rica ediyorum. Bir süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi defalarca doğru şekilde girmeme rağmen sistem beni sürekli olarak giriş ekranına yönlendiriyor. Ayrıca “şifremi unuttum”...
Yorumlar