to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık'ta FIFA 2024 almaya çalıştım fakat kart hatası aldım. 5-6 kart denedim ama bir çözüme ulaşamadım. Destek ekibine yazdım ancak geri dönüş sağlanmadı. Oyunun indirimde olduğunu düşünüyorum. Buradan nasıl bir yardım alabileceğim konusunda pek bir fikrim yok ama belki bir faydası olur.
Red Dead Redemption 2 oyununu satın aldım fakat iade etmek istiyorum çünkü oyun sıkıcı ve bilgisayarımda performans sorunlarına yol açıyor. Epic Games'in uygulamasında iade etme seçeneği gözükmüyor. Oyun, 3 gün 2 saatten az bir süre kullanıldı ve fiyatı 254 TL. Epic Games'ten yardım alamıyorum, anla...
Epic Games'ten Farming Simulator adlı oyunu aldım. Oyunu 2 saatten az oynamama rağmen iade ettim ancak para hesabıma 2 gündür yatmadı. 250 TL gibi bir...
Sipariş ıd: a2312291436380972 numaralı aldığım oyun GTA v'yi hiç oynamadan geri iade ettim ve şu an sitede iade edildiği gözüküyor. Ancak hesabıma para yatmadı. Paranın ne zaman iade edileceğini merak ediyorum. Eğer para iade edilmezse bankayı aramak zorunda kalacağım.
Merhaba, Epic Games'te sepetimdeki oyunları alırken kredi kartım reddediliyor. Ücretsiz oyunların alımında sorun yaşamıyorum. Konuyla ilgili e-posta gönderdim, ancak gelen yanıt sorunumu çözmedi. Kart hatasının çözülmesini talep ediyorum. Çözerseniz sevinirim😊
Epic Games'ten GTA 5 aldım ve iade ettim; ancak 3 gün oldu ve hala param banka hesabıma yatmadı. Epic Games'ten yardım talep ediyorum. Paramın iade edilmesini rica ediyorum.
26 Aralık 2023 tarihinde Epic Games'den Rainbow Six Siege oyununu satın aldım. Oyunu beğenmediğim için iade ettim ve iade işleminin onaylandığına dair bir bildirim aldım. Ancak 29 Aralık tarihine kadar paramın iade edilmediğini gördüm. Paramı nasıl geri alabileceğim konusunda bilgisi olan varsa, lüt...
Epic Games'ten GTA 5 aldım. Salı günü saat 4'te satın aldım ve 4:30'da iade etmek zorunda kaldım çünkü oyun kütüphanemde görünmüyordu. İade edildiğine dair bir bildirim aldım fakat param kartıma iade edilmiyor. Bu sorunu yaşayan pek çok kişi var. Lütfen paramı geri verin. Oyunu yarım saat sonra iade...
Giriş yaparken 'çok fazla denedin' hatası alıyorum ve sadece 2 kez denedim. Acil yardım etmenizi talep ediyorum çünkü hesaba giremiyorum. Mail atmak için giriş yapmamı söylüyorsunuz; fakat giriş yapabilsem zaten şikayetim olmayacak. Başka bir mail adresinizi internette bulamadım.
Epic Games den rdr2 aldım oyunu açtığım da hesap doğrulama istedi doğruladım oyunu 15 dakika oynadıktan sonra beni oyundan attı ve doğrulama hatası verdi. Hesap doğrulu fakat oyunu giremiyorum doğrulama hatası veriyor. İnternette çözümünü aradım fakat bulamadım yardımcı olabilecek var mı?
Epic gamese uygulamadan veya webden girmeye çalışırken ekteki hatayı alıyorum. "Hizmetimizi çok sık ziyaret ediyorsun" ne demektir bu saçmalığı biri a...
Epic Games üzerinden oyun satın aldım, sonra iade etmeye karar verdim. Bana 1 ila 7 iş günü içerisinde işleminizin tamamlanacağı söylendi ama tamamlanmadı. Ziraat Bankası üzerinden satın aldım, banka ile görüştüm; bana iadenizin onaylandığını söylediler ancak hesabımda öyle bir para görünmüyor. Her ...
Ekte gösterildiği üzere fc 2024 ve İnsurgency:Sandstorm oyunlarını satın aldım bilgisayarımda rahatça oynayamadığım için iade oluşturdum ve onaylanıp ...
Epic Games'ten GTA 5 aldım ama yanlış oyun aldığımı fark ettim. Oyunu açıp oynamadım ve satın aldıktan yarım saat sonra iade ettim. İade edildi yazıyor ama iadeyi yapalı iki gün oldu. Bankaya gidip baktığımda hesabımda param hala yatırılmamış. Lütfen paramı geri verin, Epic Games.
Epic Games'ten Assassin's Creed Mirage oyununu Garanti Bankası üzerinden ödeme yaparak aldım. Yaklaşık on dakika sonra işlemi iptal ettim. İşlem onaylandı yazdı ama param iade edilmedi. Hesabımda gözükmüyor ve saatlerdir bekliyorum. Para hesabıma yatmadı. Lütfen Epic Games, paramın hemen iadesini ya...
Epic Games'den oyun iade ettim. Epic Games iade talebimi kabul etti ancak bakiyemde paranın geldiği gözükmüyor. Hesap kartımın üzerinde bekleyen bir iade olup olmadığını bakabilir misiniz? Bu konuda bana yardımcı olabilirseniz çok sevinirim. İyi günler, kolay gelsin.
26.11.2023 tarihinde ea sports fc™ 24 Standart Sürüm satın aldım, hiç kullanmadan 27.11.2023 tarihinde iade etmeme rağmen ücreti geçen süre içinde hesabıma iade edilmemiştir. Her seferinde destek hattından bildirim açmama rağmen mailime işlem yapılmadan çözüldü deyip kapatılmaktadır. Para iademin he...
"Mailden de yazmıştım Epic gamese ve mailden cevap geldi fazla çekilen tutar iade sürecine girdi 5-15 gün aralığında fazla çekilen tutarın iadesi gerçekleşecek. Sepette bekleyen başka bir alım varken bir diğer ürün ekleyince orada bir karışıklık oluyormuş kupon aktifleşmiyormuş gibi bir şey yazdılar neyse sorunum halloldu teşekkürler."
"Sorun çözüldü"
Epic Games hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. E-postam ve destek talebime cevap yok. Hesabıma giriş yapmadığım halde doğrulama kodu geldi. Ardından hesa...
Merhabalar, indirimden yararlanmaya çalışan Türk bir oyuncuyum ve kendime güzel bir sepet oluşturdum ama hesabımdaki yaşım nedeniyle oyunu alamıyorum. Yaşımı hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Bu konuda kendi sitelerinden destek talebi oluşturarak mail gönderdim; fakat benden doğum tarihi istediler. D...
Epic Games üzerinden 321 TL'ye oyun aldım ve bir saat sonra iade ettim; fakat iadem henüz gelmedi. Oyun kütüphanede yok. Epic Games'e e-posta attım, bana kendilerinin iadeyi gerçekleştirdiklerini ve sorunun bankada olduğunu söylediler. Ziraat Bankası'nın temsilcisi ile görüşme yaptım; Epic Games'in ...
Epic gamesten mafia trilogy ve detroit aldım. Toplamda 170 lira gibi bir şey tutuyordu ancak ödemeyi yaptıktan sonra kartımdan 265 lira çekti. Oyunları iade etmeye çalıştım ancak sadece detroit iadeye düştü mafia oyunlarını iade edemiyorum. Çok saçma niye 100 lira daha fazla çektiler.
"Çok geç geri dönüyorsunuz ama Türkiye için uyguladığınız fiyat politikası için minnettarız teşekkürler..."
Toplu oyun alışverişimden sonra beğenmediğim ürünlerden 2-3 tanesini iade ettim. 300 TL'den fazla bir iade almam gerekirken, herhangi bir iade yapılma...
