Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Epic Games'de Çift Çekim Ve Ürün Teslim Edilmemesi Mağduriyeti

29 Ekim 23:11
279

22 Ekim saat 08:00’de Epic Games üzerinden Raven2 oyununda oyun içi satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak ürün hesabıma tanımlanmadığı gibi, aynı işlem için kredi kartımdan iki kez ücret kesildi. Toplamda 2 kere ₺819,99 olmak üzere toplam ₺1.639,98 ödeme alındı.

Faturalarım ve sipariş numaralarım:
Fatura No: a1065721761, a1065716849
Order ıd: a2510220515336383, a2510220454070249

Konu ile ilgili Epic Games müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. Ancak, 2 saatten fazla oynadığım gerekçesiyle iade yapılmadığı belirtildi. Oyun içi paketi bir gün sonra da alabileceğim bir ürün olmasına rağmen, bu şekilde bir mağduriyet yaşamak istemiyorum. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım.

Satın alma işlemini PC üzerinden İstanbul’da gerçekleştirdim. Ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Epic Games Hesabıma Erişemiyorum, Ödemelerim Ve Oyunlarım Kayıp

Berk
21 Ağustos 21:29
475
1
Kumsal sonuçtan hiç memnun değil

Epic Games'de Kartla Ödeme Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Kumsal
21 Ekim 12:46
393

Epic Games İadesi Akbank Hesabıma Ulaşmadı, Mağduriyetim Giderilsin

Polatcan
29 Ağustos 16:54
603

Epic Games İade Ücreti Hesabıma Yatmadı, Destek Alamıyorum

Alican
27 Ekim 15:05
383
epic-games-iade-ucreti-hesabima-yatmadi-destek-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz