to read complaints and reviews, or file yours. 
Epic Games üzerinden Fortnite oyununda bir kostüm satın almak istedim. 17 Ekim – 21 Ekim tarihleri arasında, daha önce defalarca sorunsuz kullandığım ING Bank banka kartımla ve ayrıca 3 farklı banka kartıyla denememe rağmen, ödeme işlemi sırasında “Görünüşe göre bir şeyler ters gitti. Kendi güvenliğin için bu işlem reddedildi. Lütfen başka bir kart veya diğer ödeme yöntemlerini dene.” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Epic Games müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. Bankam ise kartımda veya hesabımda herhangi bir sorun olmadığını belirtti. İşlemi hem bilgisayardan hem de mobil uygulamadan denedim fakat sonuç değişmedi. Hesabımda daha önce benzer bir sorun yaşamadım, bu durum ilk kez başıma geliyor. Satın almak istediğim ürünün toplam tutarı 780 TL’dir.
Sorunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde satın alım yapamıyorum. 4 farklı kart denedim 4 kartın da bankasına ulaştım bankayla ilgili bir sorun yok bakiyeyle ilgili bir sorun yok internet alışverişi de açık. Hala güvenliğiniz için reddedildi başka kart deneyin. Yazısı alıyorum bu durum 3 haftadır böyle devam ediyor. Asla bir ...
Epic Games hesabım neredeyse 8 yıldan fazla 8 yıldır aynı hesap aynı kredi kartı ile alışveriş yapıyorum. Ne olduysa 13 Ekim'de alışverişim reddedildi. Birkaç defa denedim aynı hatayı verdi. Başka banka kartlarını denedim gene hata verdi. Müşteri hizmetlerine bağlandım durumu anlattım. Hesabı korum...
Epic games sitesinden 6 Ocak tarihinde alışveriş yapmak istedim. Ödeme kısmına gelince "Looks like something went wrong. For your protection, this transaction has been declined" hatası aldım. Müşteri hizmetleri denen saçma oluşum ertesi gün yazdı ve 48 saat beklemem gerektiğini belki kartımda limit ...
Epic Games'te alışveriş yapamıyorum. Ödeme yöntemimi reddediyor. Farklı bir kart kullanıyorum ancak aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu sorun farklı platformlarda (Steam vb.) yaşanmıyor. Banka kartımda yeterli bakiye var ancak yine de reddediliyor. Bu sebeple 5 gündür alışveriş yapamıyorum. Nasıl çözece...
Epic Games Store üzerinden fc26 oyununu satın almak istediğimde, ödeme aşamasında sürekli olarak “Görünüşe göre bir şeyler ters gitti. Kendi güvenliğin için bu işlem reddedildi. Lütfen başka bir kart veya diğer ödeme yöntemlerini dene.” şeklinde bir hata alıyorum. Bu hatayı son 15 gün içinde farklı ...
Yorumlar