to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
29 Temmuz 2025 tarihinde Epic Games mağazasından "Uncharted: Miras Koleksiyonu" ve "Alan Wake Remastered" oyunlarını satın aldım. Bu alışveriş karşılığında hesabımda toplam 73,39 TL ödül görünmesine rağmen, bu tutar hâlen "bekleyen" olarak listeleniyor ve kullanılabilir bakiyeme yansıtılmadı.
Bu durum nedeniyle şu anda başka bir satın almada bu ödülü kullanamıyor ve indirim avantajından faydalanamıyorum. Bekleme süresinin net olarak ne kadar süreceği belirtilmediği için mağduriyet yaşamaktayım.
Bu konuda bilgilendirme yapılmasını ve ödül bakiyemin en kısa sürede aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
İyi çalışmalar.
Umut / Epic Games Kullanıcı adı = umutbey164
21 Eylül 2025 tarihinde Epic Games üzerinden fc 26 oyununu satın aldım. Oyunu hiç oynamadan, 23 Eylül 2025’te iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, 2.560,99 TL tutarındaki iadem Akbank hesabıma ulaşmadı. Epic Games canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim ve b...
11 Ağustos tarihinde Epic Games üzerinden Battlefield 6 oyununu satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında hesabıma yatırılması gereken 520 TL tutarındaki Epic ödülü, aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı. Kullanıcı adım: ugurgeldiii. Sorunun çözümü için Epic Games müşteri hizmetl...
Epic Games Store'dan 31.10.2023 tarihinde 'Alan Wake II' oyununu satın aldım (Sipariş ID: A2310312053114676). 01.11.2023 tarihinde iade etmek istedim (Sipariş ID: A2310312358480359). Epic Games'in kendi işlemlerinde oyun iade edilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri ödeme sağlanmadı. ...
Epic Games'ten 20 Temmuz 2025 tarihinde Cyberpunk 2077 oyununu satın aldım ve toplam sürem 2 saati geçmeden iade talebi oluşturdum. Ürün iade edildi o...
26 Ekim 2025 tarihinde Epic Games üzerinden Hogwarts Legacy oyununu banka kartımla satın aldım. 27 Ekim 2025 tarihinde oyunu iade ettim ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen iade tutarı banka hesabıma henüz yansımadı. Hesabım: y***********@gmail.com, sipariş ıd: a2510261325008053. Epic Games müş...
Yorumlar