EPDK Sokak Aydınlatmaları Arızası

Aylardır yazıyorum. Denizli ili Tavas ilçesi Nikfer Mahallesi Ticari Yol Caddesindeki aydınlatmalar sürekli arıza yapıyor. Defalarca kalıcı çözüm istedim. Geçici çözümlerle idare etmeye çalıştınız, sürekli karanlıkta kalıyoruz. Cadde üstelik Büyükşehir Belediyesi'nin altyapı çalışması yapıyor, her yer köstebek yuvasına dönmüş. Karanlıkta biri çukura düşüp ölecek, o zaman mı sorumluluğu alacaksınız? Müşteri hizmetlerini aradığımda, keyfi olarak süreci uzatıyorlar. Keyifleri yetecek de arızayı yapacaklar çünkü keyifleri yetmiyor; ama faturalarımızda 'aydınlatma parası' diye hemen alıyorsunuz. Bu durum yasal değildir. Vermediğiniz hizmetin bedelini alıyorsunuz. Tüketiciyi Koruma Kanunu'na göre bu yasal değildir. Bundan dolayı, faturalarımızda aydınlatma bedeli olarak belirtilen ücreti ödemek istemiyoruz. Son olarak, kalıcı bir çözüm bulunmazsa Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu'na (EPDK) ya da şirketiniz hakkında şikayette bulunacağımın bilinmesini isterim.