to read complaints and reviews, or file yours. 
Epay uygulamasındaki hesabımda yaklaşık iki aydan uzun süredir 18 dolar bakiyem bulunuyor; ancak bu tutarı Türkiye’deki banka hesabıma bir türlü transfer edemiyorum. Uygulama üzerinden para transferi yapmak istediğimde, bilgilerimi her seferinde doğru girmeme rağmen işlem gerçekleşmiyor ve sürekli olarak paranın bir gün önceden işleme alınması gerektiğine dair aynı uyarıyı alıyorum.
Defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi ve uygulama içinde de herhangi bir şekilde destek ya da yardımcı bir muhatap bulamıyorum. Yaşadığım bu durum hem zaman kaybına hem de maddi mağduriyete neden oluyor.
Epay hesabımdaki 18 dolar bakiyemin gecikme olmadan Türkiye’deki banka hesabıma sorunsuz şekilde aktarılmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Epay hesabımdaki 18 dolar bakiyemin Türkiye’deki banka hesabıma hâlâ transfer edilememesiyle ilgili 4 gün önce bir şikayet oluşturdum ve durumu detaylı şekilde anlattım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen firma tarafından bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mağduriyetim aynen devam ediyor.
Uygulamada para transferi yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak paranın bir gün önceden işleme alınması gerektiğine dair aynı uyarıyı gösteriyor ve bu yüzden tutarı hesabıma çekemiyorum. Hem teknik sorun çözülmüyor hem de iletişim anlamında muhatap bulamıyorum.
Epay’den, hesabımdaki 18 doların acilen Türkiye’deki banka hesabıma aktarılmasını, ayrıca şikayetim ve yaşadığım gecikme hakkında tarafıma ivedi ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Epay uygulamasında bireysel hesabımdaki 13 birimlik bakiyemi Türkiye’deki banka hesabıma çekmek istiyorum ancak uygulamada “Türkiye banka hesabına gönder” seçeneği hiç görünmüyor. Uygulamayı ilk defa kullanıyorum ve tüm kimlik doğrulama işlemlerimi eksiksiz tamamladım. Android telefon üzerinden giri...
Epay uygulamasını yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum ve son 2 haftadır para transferi işlemlerimde sürekli sorun yaşıyorum. Banka kartımla gerçekleştirmeye çalıştığım her transfer ya askıda kalıyor ya da başarısız oluyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt ala...
Epay hesabımda bulunan 260 dolarımı, Türkiye’deki kendi adıma kayıtlı Türkiye İş Bankası hesabıma çekmek istiyorum. Ancak uygulamada banka hesabı ekleme veya para çekme ile ilgili hiçbir bilgi ve seçenek bulamıyorum. İş Bankası hesabımı Epay’e nasıl kaydedebileceğimi bilmiyorum, ayrıca Türkiye’deki ...
Epay hesabımda biriken 12,61 dolarlık bakiyemi banka hesabıma çekmek istiyorum; ancak sistem tamamen İngilizce olduğu için gerekli alanları anlayamıyor ve banka hesabımı eklemem gereken yeri dahi bulamıyorum. Yaklaşık iki gündür paramı çekemiyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Site içerisinde p...
Epay üzerinden birikmiş bakiyemi banka hesabıma çekmek istiyorum; ancak sistem İngilizce olduğu için gerekli alanları anlayamıyor ve banka hesabımı ekleyecek yeri bile bulamıyorum. İki gündür 71,68 dolar tutarındaki paramı çekemiyorum. Site içinde para çekme veya banka hesabı tanımlama ile ilgili m...
Yorumlar