to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch 24 klima satın aldım, ürün hızlı bir şekilde kargo ile elime ulaştı ancak kurulum sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 24 Kasım’da Bosch yetkili servis ile iletişime geçtiğimde, servisin klimayı kurmak için Epateknoloji tarafından servis kaydının açılması gerektiği söylendi. Yetkili servisin yönlendirmesine rağmen Epateknoloji tarafına hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum.
Sipariş numaram he-4205763295 olup klimayı Osmaniye ili Kadirli ilçesi Mecidiye köyündeki adrese kurdurmak istiyorum. Ürünü teslim aldığım halde, Epateknoloji’nin servis kaydını açmaması nedeniyle klimayı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Epateknoloji’nin acilen benimle iletişime geçerek gerekli servis kaydını açmasını ve Bosch yetkili servisin yönlendirilerek klimanın en kısa sürede kurulmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden EPA Teknoloji firmasından Bosch 24 klima satın aldım ve ürün için 43.999 TL ödeme yaptım. Ürünün yetkili servis tarafından montajının yapılabilmesi için EPA Teknoloji’nin kayıt açması gerekiyor ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Yaklaşık 20 gündür EPA Teknoloji’ye telefon ya da başka herhangi bir kanal üzerinden ulaşamıyor, müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum. Bu nedenle klimam hâlâ montaj yapılmadan bekliyor ve üründen faydalanamıyorum.
Bosch 24 klimam için yetkili servis montaj kaydının bir an önce açılmasını ve montajın en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Epateknoloji isimli satıcıdan Hepsiburada aracılığı ile Bosch Klima satın aldım. 31 Temmuz tarihinde kurulum talebinde bulundum ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşan olmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Hem Bosch yetkili servisiyle hem de epateknoloji ile iletişime geçmeyi denedim fakat h...
Hepsiburada üzerinden EPA İnternet Mağazacılığı San. Ve Tic. A. Ş. İsimli bir mağazadan Bosch marka klima satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra montaj için servis talep etmek istedim. Bosch tarafından servis desteği için 444 24 74 numaralı çağrı merkezine yönlendirildim. Çağrı merkezi, yetkili b...
Epateknoloji’den Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch cl2000u model klimamın montajı için yetkili servise ulaşamıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen montaj için servis kaydı oluşturulmadı. Montaj ekibine telefon, e-posta ve WhatsApp dahil tüm iletişim yollarını denememe rağmen kimseye ula...
15 gün önce EPA İnternet Mağazacılığı üzerinden Bosch RAC5000 18.000BTU a++ inverter klima satın aldım (Sipariş No: EPA2025000006449). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünün montajı için yetkili servis tarafından hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Satış sonrası süreçte müşteri hizmetleriyle telefo...
19.07.2021 tarihinde almış olduğumuz klima elimize ulaştı. İki gündür kurulum için hiçbir şekilde yetkiliye ulaşılamıyor. Elimizdeki telefon numarasına da ulaşılmıyor. Bosch 444 24 74 numarasını da aradık fakat ulaşamadık. EPA mağazalarını arayıp durumu bildiriyorum, ancak hiçbir şekilde ulaşım sağl...
Yorumlar