to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının Mayıs ayından 2025 yılının Ağustos ayına kadar Elazığ Enza Güzellik Merkezi'nde saç mezoterapisi ve PRP hizmetlerinden yararlandım. Seanslara düzenli olarak girdim, ancak garanti verilmesine rağmen hiçbir fayda görmedim. Bu durumu merkezin yöneticisine ilettim. Bana, "Biz kimseyi mağdur etmeyiz, gerekirse para iadesi yaparız veya telafi seansları veririz" denildi.
Seansların başında bir çalışan işten çıktığı için tam 1 ay boyunca seansa giremedim. Defalarca aramama rağmen sürekli oyalandım ve bu süreçte mağdur edildim. Sonrasında seanslara devam ettim, ancak telafi seanslarının da hiçbir işe yaramadığını defalarca belirttim. Seanslarımda abartısız 10 farklı kişi işlem yaptı, bu da sürecin sağlıklı ilerlemesini engelledi.
Benden kan tahlili istediler, sonuçlarımı verdim ve herhangi bir sorun olmadığı görüldü. Buna rağmen beni birkaç gün beklettiler ve sonunda paketin bittiğini, bu nedenle para iadesi yapamayacaklarını söylediler.
Toplamda 6.000 TL ödeme yaptım. Verilen garantiye ve yapılan tüm işlemlere rağmen hiçbir olumlu sonuç alamadım. Ücretimin iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kayseri Alparslan Şubesi Enza Güzellik Merkezi'nden saç mezoterapi hizmeti aldım. Ön görüşmemi F**** Hanım isimli çalışan ile yaptım. Görüşmemiz sırasında, işlemin başarısız olması durumunda ücret iadesi yapılacağına dair bana sözlü garanti verdi. Ancak işlem beklentimi karşılamadı ve başarısız oldu...
2024 yılı Mart ayında Elazığ Enza Güzellik Merkezi'nden iki bölge lazer epilasyonu %90 bitme ve Temmuz ayında bitme garantisi ile satın aldım. Çünkü Elazığ'dan ayrılacaktım. Ancak seanslar bir seans, bir ara seans olarak işlediği için Temmuz ayına kadar 5. seansa ancak gelebilmiştik. Gaziantep'e geç...
Enza Güzellik Merkezi tarafından açıkça mağdur edildik. Başka bir merkeze gitmek üzereyken, "size kesin sonuç garantisi veriyorum" diyerek bizi kendileri ikna etti. Bu sözlere güvenerek 7 seanslık 7.000 TL'lik cilt bakım paketi satın aldık. Ancak söz verdikleri gibi ne özenli hizmet sunuldu ne de ci...
Elazığ Enza Güzellik Merkezi'ne lazer işlemi için gitmiştim. Aralık ayının başında başlayan işleme, e*** adlı bir personelle 5 seans devam ettim. İşlemler aşırı derecede ağrılıydı. Beş seanstan sonra hiç dökülme olmadı. Bu durumu yetkililere belirttiğimde, kişinin işten çıkarıldığını ve yeni bir per...
Sakarya Enza Güzellik Merkezi'nden 10 seans mezoterapi ve 8 seans lazer işlem paketi aldım (sıra no: 20250624441853 protokol). Genel olarak çalışanlar selam vermeden, ellerinde telefonla kapı önüne sigara içmeye çıkıyorlar. Seanslara K** girdi. İlk mezoterapi işleminde sedye örtüsü değiştirilmemişti...
Yorumlar