Ödeme Yapmama Rağmen Hizmet Alamıyorum, Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

Trabzon Enza Güzellik Merkezi Meydan şubesine Ems ve lipo cihazı ile bölgesel incelme işlemi için başvurdum. 30 Eylül’de kredi kartımdan 4 taksit olacak şekilde toplam 10.000 TL ödeme yaptım ve benimle bir sözleşme imzalandı. Ancak Ems cihazlarının bozuk olduğu söylendiği için sadece bir seans alabildim.

Lipo cihazının da Ems ile birlikte kullanıldığında etkili olacağı ifade edildiği için seanslarımı birlikte götürmem gerektiği söylendi ve bu nedenle beklemem istendi. Yaklaşık iki aydır cihazların gelmesini bekliyorum, her arayıp sorduğumda “Bu hafta cihaz gelecek” denilmesine rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım.

Ödeme yaptığım halde taahhüt edilen hizmeti alamadığım için ödediğim 10.000 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.