to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2025 tarihinde Düzce kültür Mahallesi kültür sokak no:14 adresinde bulunan Enza Güzellik Merkezinde yüzümde bulunan güneş lekelerinin geçmesi için Leke Protokolü diye adlandırılan işleme kurum müdürünüz olan A***** hanım ile konuşarak 4 seans olmak üzere seans başı 75 dakika ve 21’er gün ara ile lekelerimin tamamen geçeceği vaadi ile 5.500,00 TL ücret ödedim. İlk seans 24.03.2025 tarihinde yapıldı. Toplam 13 dakika sürdü. Sonrasında bana randevu oluşturulacağı söylendi ancak sonrasında arayan olmadı. 10.04.2025 tarihinde şirket numaranız olan 0542********81 telefon hattın iletişime geçtiğimde telefonda ismini Z***** diye tanıtan kişi yakın zamanda aranacağımı söyledi. Sonrasında arayan olmadı. 26.04.2025 tarihinde tekrar aynı numaradan aradığımda ise telefonda kendini L**** diye tanıtan kişi tekrardan mutlaka arayacaklar sizi diyerek telefonu kapattı ancak arayan olmadı. 02.05.2025 tarihinde tekrar aradığımda şirketin işletme müdür olan A***** hanım ile görüşmek istediğimde şirkette olmadığını ve A***** hanımın beni arayacağı söylendi. Arayan olmayınca son olarak 06.05.2025 tarihinde arayarak A***** hanım ile görüşmek istedim görüşemedim. Ödediğim ücrete karşılık hizmet alamadığımı belirterek ücretimin iadesini Z***** hanıma ilettim ücret iadesi olmayacağını söyledi. Enza Güzellik Merkezi tarafından bu yapılan TCK 157. Maddesine göre bir suçtur. Ödemiş olduğum 5.500,00 TL ücretimin iadesini istiyorum.
24.02.2025 tarihinde Altınkum Mahallesi Anadolu Caddesi Mine Apt. No:69 d:1 Konyaaltı/Antalya adresinde bulunan Antalya Enza Beauty firmasından hizmet satın almak için 0533****6507 numaralı telefonla D***** Hanım'la görüştüm ve randevu talebinde bulundum. 01.03.2025 tarihi için randevu aldım ve kamp...
Enza Güzellik Merkezleri adı altında, kurumsal olmayan ve genel merkezi ile iletişim bilgileri bulunmayan bir işletmeden hizmet aldık. Paramızı ödememize rağmen hizmet verilmedi. Tüketici Hakları kapsamında iptal hakkımız olmasına rağmen, paramız iade edilmedi ve resmi dilekçeye de yazılı bir cevap ...
Enza Güzellik Merkezi Cennet Mahallesi şubesinde yaklaşık 1 yıldır lazer epilasyon hizmeti alıyorum. 8 kemer üstü ve yüz bölgesi için paket satın aldım, ancak seanslar bitmesine rağmen istenilen sonuç alınamadı ve kıllar azalmadı. Ekstra olarak 4 seans hediye ettiler, fakat yüz bölgesine tekrar iste...
Enza Güzellik Merkezi sözlerinde durmuyor.Paranızı iç ediyorlar. Düzce Enza Güzellik Merkezi'nde sözleşme imzalayıp peşin para ödedim çeşitli yetersiz eleman, vasıfsız çalışanlar, işlerini savsaklayan elemanlar sebebiyle... G5 uygulamalarından hasar aldım. Doktor raporu ile devam edilmemesi işlem ...
11 Ağustos 2025 tarihinde Düzce Merkez şubenizde lazer seansı için bulundum. Şubeye geçerken bir çalışan, “prim yapacağım, benim için görüşüp iner misin? ” diyerek beni yukarı yönlendirdi. Yukarıda çok güzel karşılandım ve ikna edildim. Seans odasında bana bazı kremler tanıtıldı ve lazer süresince k...
Yorumlar