Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Enza Güzellik Çukurambar Şubesi'nde Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu

Enza Güzellik Çukurambar Şubesi'nde Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu
Enza Güzellik Çukurambar Şubesi'nde Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu
Enza Güzellik Çukurambar Şubesi'nde Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu
Enza Güzellik Çukurambar Şubesi'nde Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu
profile
06 Eylül 2024 15:24
2.208

Enza Güzellik Çukurambar Şubesi

30.05.2024 tarihinde gittiğimiz merkezde hizmet karşılığı kredi kartımdan 24.173,17 TL çekilmiştir. Bu hizmeti almak için Dr. A'ya danışmamız gerektiğini söylememize rağmen, 'Siz Dr. Unuza danışın, tüm işlemleri iptal ederiz.' denilerek şube müdürü S**** Hanım 'Kaç taksit çıkıyor? Sizin kartınıza.' denilip telefonumu istemiş ve işlem yapmıştır. Bunun üzerine 31.05.2024 tarihinde ilgili doktorlarımıza giderek görüş alınmış ve kesinlikle tavsiye edilmemiştir. Bunu ilettiğimizde ve dilekçe yazarak kayıt ettirdiğimizde, sonrasında şube müdürü bu beyanı kabul etmemiş ve doktor raporu istemiştir. Bu raporları da götürmemize rağmen ve hiçbir hizmet alınmamış ve fatura da kesilmemiş olmasına rağmen ne para iadesi yapılmıştır ne de bilgi alınabilmektedir. Mağduriyetimin giderilmesini ve para iadesinin yapılmasını istiyorum.

08 Eylül 2024 15:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Aykut A., Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayıp çözüme kavuşturacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Enza Güzellik Merkezleri

Aykut
Aykut
08 Ekim 2024 22:43

Üzerinden 1 aydan fazla geçmesine rağmen hala iletişime geçen olmadı. Çok özensiz bir firma hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsunuz. Kesinlikle buradan hizmet almak için tekrar düşünün derim. Paramın iade edilmesini istiyorum ve muhatap bulamıyorum. Toplamda 4 ay oldu ve hala ilgilenen ve iade edilen bir şey yok.

Aykut
Aykut
25 Aralık 2024 12:20

Tüketici hakem heyetinden lehime karar verildi. Ancak hala kimse benim ile iletişime geçmiyor. İcra yolu ile işlem yapacağım sanırım. Hiçbir şekilde muhasebe birimine ulaşamıyorum. Telefonlarını paylaşmıyor hiçbir şube yetkilisi. Acil olarak iletişime geçmenizi rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Yastık
Yastık

Bu merkezin vergi numarasını nasıl buldunuz. Sizin kredi kartında da Enza beauty 03. Tak Kütahya mı yazıyordu

Yeşim
Yeşim

Vergi numarasını bende alabilir miyim acaba

Hatun
Hatun

Aykut bey Enza'dan ötürü mağdur sayısı fazla bana ulaşabilirseniz ortak hareket edebiliriz

Hatun
Hatun

Aykut bey bunlar herkese aynı şekilde yapıp müşterinin parasını çalıyor rica etsem bana ulaşabilir misiniz

Sema
Sema

Merhaba bir sonuç aldınız mı

Aykut
Aykut
Şikayet Sahibi

Nasıl?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Enza Güzellik Merkezleri Enza Beauty Şikayet

profile
19 Temmuz 2024 13:41
3.689
Enza Güzellik Merkezleri Enza Beauty Şikayet
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mart 2025 14:52
1.990
Benzer Şikayet Yaz