Enza Beauty Çukurambar Şubesi'nde Müşteri Memnuniyetsizliği
Birkaç ay önce başladığım Enza Beauty Çukurambar şubesinden şikayetçiyim. İlk gittiğimde ekip arkadaşlarının yanlış paket sattığını söylediler ve paketlerimi düzeltmediler. Dahası, ellerinde olan ürünleri zorla satıp cildimde hiçbir fark elde edemedim. Birkaç seans sonrasında hediye çeki tanımlayıp yeni bir paket verdiklerinde paketimi eksik verdiler. Bunlar da yetmiyormuş gibi kendi verdikleri randevu saatlerini kafalarına göre değiştiriyorlar. Tamamen ilgisiz bir şube ki, şube çalışanı H. Hanım'ın en son yaptığı saygısız ve üslupsuz konuşmasından sonra bir daha gitmemek istedim. 1.5 ay önce kaydımı başka bir şubeye aktarmak istediğimde aktarma yapılmamıştı. Kimseye önermiyorum. Bu kadar ilgisizlik ve müşteriye saygısızlık yapılan yerden şikayetçiyim.



