Keyfi Ek Ücret Talebiyle Mağdur Edildim, Paramın İadesini İstiyorum

15 Aralık Pazartesi günü Envergecgel firmasıyla Osmaniye’den İstanbul’a yolculuk için iki kişilik bilet aldım. Kişi başı 980 TL olmak üzere toplam 1.960 TL ödedim. Yanımda eşya olduğu için muavin, eşyaların fazla olduğunu söyleyerek benden önce 300 TL ek ücret talep etti. İki kişi olduğumuzu, zaten iki bilet aldığımı belirttim ve bu ücreti ödemek istemediğimi söyledim.

Israrım üzerine bu kez '100 TL ver o zaman' diyerek tutarı düşürdü ve sonuçta benden 100 TL ek ücret aldı. Böylece toplamda 2.160 TL ödemiş oldum. Bu ek ödemenin keyfi ve haksız olduğunu düşünüyorum.

Envergecgel firmasından, muavin tarafından benden alınan 100 TL’nin iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.