to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos 2024 tarihinde Enuygun üzerinden Kale Seyahat firmasından 309482 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Satın alma sırasında verilen kalkış adresi yanlış olduğu için otobüsü kaçırdım. Firmanın Beylikdüzü de iki ofisi var Kale Seyahat ile iletişime geçemedim. Sabit bir numaraları yok web sitesine bakabilirsiniz. Sadece 7:05 yetkili arayıp nerede oldu mu sordu yanlış ofisin orada olduğumu biletimin yandığını para iadesi olamayacağını söyledi. Özetle Kale Seyahat ilgilenmedi, Enuygun ise 15 dakika sonra telefona bağlanıp sadece firmaya mail göndereceklerini belirtti. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 500 TL bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
31 Mart 2025 tarihinde En Uygun uygulaması üzerinden 02.04.2025 tarihli 184627 PNR numaralı Kale Seyahat otobüs firmasından bir bilet satın aldım. Sefer saatine 4 saat kala Kale Seyahat, otobüs arızası bahanesiyle seferi iptal etti. 12 gündür hem Kale Seyahat hem En Uygun firmasıyla yaptığım sayısız...
18.08.2025 tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden, İstanbul Esenler Otogarı kalkışlı olarak satın almak istediğim otobüs biletlerini yanlışlıkla Beylikdüzü kalkışlı olarak almışım. Biletlerimin üzerinde Beylikdüzü yazdığını, otobüs saati geldiğinde Kale Seyahat yetkilileri tarafından Esenler Ot...
28 Mart 2028 saat 15.00 tarihli enuygun.com'dan aldığım 127631 PNR kodlu otobüs seferim sefere birkaç saat kala otobüs firması olan Kale Seyahat tarafından iptal edildi. Sonrasında yaptığım aramalarda para iadesi olacağını öğrenince aynı otobüs firmasından 28 Mart 2028 saat 15.45 tarihli yine enuygu...
30.08.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Kale Turizm firmasından, İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Düzce’ye gitmek üzere 22.30 kalkış saatli, 24 numaralı...
Yorumlar