Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Doğum Tarihi Değişikliği Ücreti Şoku

25.03.2025 tarihli İstanbul Havalimanı kalkışlı 18:40 Ordu uçuşu için En Uygun şirketi üzerinden 3 bilet alımı sağladım ve bilet kontrolüm sonrasında doğum tarihlerinden birini yanlış yazdığımı fark ederek müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Uçağa binmemde sıkıntı olacağını, 800 TL ücret karşılığında değiştirebileceklerini söylediler. Kabul etmedim, THY müşteri hizmetlerini arayarak ücretsiz değiştirdim. İnsanları para olarak görmekten vazgeçin. Tövbe, bir daha En Uygun mu? Allah'a yakın, bana ve çevreme uzak olun, fırsatçısınız.

21 Mart 2025 19:34 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Merhaba Hasan Bey, Telefon görüşmemizde belirtmiş olduğumuz gibi durumu buradan da yazılı olarak açıklamak isteriz. Yaptığımız kontroller sonucunda çağrı merkezimizle iletişime geçmediğinizi tespit ettik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilet Rezervasyonunda Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik

Hasbi

25.03.2025 sabah saatlerinde Sabiha Gökçen'den Trabzon'a aldığım iki bileti sisteme 25 Mart diye girdim, sistem 26 Mart ...

Bilet Rezervasyonunda Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
1

En Uygun.com Kullandım Pişmanım

Mert

24.04.2009 tarihinde saat 23:25'te En Uygun uygulamasından 24.04.2020 tarihi 06:40'ta İzmir - Adana aktarmalı uçuş bilet...

En Uygun.com Kullandım Pişmanım

Uçak Bileti Alımında Karşılaşılan Sorun

Mustafa

En uygun sitesinden 8 Ocak 2025 tarihinde almış olduğum, saat 10.05 Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Esenboğa Havalimanı'na...

1

En Uygun Otobüs

Sevinc

En Uygun uygulaması üzerinden 25.07.2024 tarihli ve PNR kodu J8000823P olan bir bilet almak için giriş yaptım ancak sist...

Çift Çekim Mağduriyeti Kimse Sorumluluk Almıyor

Arzu

En Uygun firmasından 14.07.2025 tarihinde İstanbul-Ankara uçak bileti aldım. Kartımdan 1 saniye arayla aynı tutarda iki ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enuygun.com Benim Mağduriyetimi Giderin, Benim Paramı Yatırın!

Enuygun.com BenimMağduriyetimi Giderin, Benim Paramı Yatırın!

Profil fotoğrafı
Huseyin
Enuygun.com Hüsranı!

Enuygun.com Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Kamil
Enuygun.com İade Etmediler Paramı

Enuygun.com İadeEtmediler Paramı

Profil fotoğrafı
Mahmut
Enuygun.com Bilet Sıkıntısı!

Enuygun.com BiletSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İlham
Enuygun.com Bilet İptali Gelmeyen SMS

Enuygun.com Biletİptali Gelmeyen SMS

Profil fotoğrafı
Aziz
Enuygun.com İademizi Yapmadı!

Enuygun.com İademiziYapmadı!

Profil fotoğrafı
Hamza

Öne ÇıkanKonular