to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun.com üzerinden 19 Kasım 2025 tarihli uçuşum için 1H1LYQ PNR numarasıyla 3.795,98 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu işleme ait faturayı talep etmeme rağmen tarafıma hâlâ iletilmedi.
Fatura için Enuygun.com müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve faturanın verileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir fatura veya bilgilendirme almadım.
İlgili uçuşuma ait faturamın, daha fazla gecikmeden, en acil şekilde tarafıma e-posta yoluyla gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, www.enuygun.com sitesinden 06.05.2025 tarihinde, 09 Mayıs gidiş ve 11 Mayıs dönüş olmak üzere gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Çalıştığım şirket tarafından kampanya kapsamında bu seyahatin planlanmış olması nedeniyle bilet ödemesini, fatura karşılığında şirketimden geri alacağım....
05.10.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’na ait R46DUH PNR numaralı uçak biletimi yanlış tarih seçtiğim için iptal etmek zorunda kaldım. İade talebimi aynı gün ilettim. Ancak, toplam 10.687,96 TL tutarındaki biletimin yalnızca 9.831 TL’si iade edildi ve 1.036 TL kesinti yapıldı. Bile...
21 Ekim 2025 tarihinde Enuygun web sitesi üzerinden THY uçuşu için iki adet uçak bileti satın aldım (PNR: UYF2XL). Bilet alımında soyadım eksik girilmiş. Ancak sistemde eksik bilgiye rağmen işlem tamamlandı ve ödemem kredi kartımdan iki farklı tutar olarak (2.150 TL ve 4.150 TL) hemen çekildi. Satın...
18 Kasım 2025 tarihinde Enuygun üzerinden 3G1M3T PNR kodlu Ankara–Elazığ uçuşu için 18 Aralık 2025 tarihine bilet satın aldım. Toplamda 4.500 TL tutarındaki bu bileti kredi kartı ile ödedim. Seyahat planım değiştiği için biletimi iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, promosyonl...
Yorumlar