Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Raporuna Rağmen Otel Rezervasyonum İptal Edilmedi, Ücretim İade Edilmiyor

profile
25 Eylül 2025 14:20
542

22-29 Eylül 2025 tarihleri arasında İzmir’deki Yalı Konak Otel için Enuygun.com üzerinden 23660766 numaralı rezervasyonumu yaptım ve ücretini tamamen ödedim. Sağlık sorunlarım nedeniyle doktor raporu almak zorunda kaldım ve bu raporu da Enuygun.com müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak, doktor raporunu göndermeme rağmen rezervasyonum iptal edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı.

Tüm belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen mağdur edildim. Sağlık nedenleriyle kullanamadığım rezervasyonumun iptal edilerek ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Eylül 2025 14:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

25 Eylül 2025 17:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otel Rezervasyonumun İptali Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
22 Eylül 2025 21:26
806
Otel Rezervasyonumun İptali Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Nedeniyle İptal Edilemeyen Rezervasyon Ve İade Sorunu: Enuygun Müşteri Hizmetlerinde Mağduriyet

profile
06 Haziran 2025 02:24
520
Sağlık Nedeniyle İptal Edilemeyen Rezervasyon Ve İade Sorunu: Enuygun Müşteri Hizmetlerinde Mağduriyet
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Haziran 2025 10:14
840
"30.06.2025 tarihinde Enuygun.com firma yetkilisi C**** Hanım tarafımla iletişime geçerek, gün içerisinde üyelik hesabıma gerekli tanımlamanın yapılacağı bilgisini iletti. Kendisine teşekkürlerimi sunar, iyi çalışmalar dilerim."

profile
06 Nisan 2025 21:06
237
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Cenaze Nedeniyle İptal Edilen Rezervasyonda Ücret İadesi Yapılmadı Destek Alamadım

profile
27 Ağustos 2025 17:38
660
cenaze-nedeniyle-iptal-edilen-rezervasyonda-ucret-iadesi-yapilmadi-destek-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz