Enuygun.com Ödeme Çekildi Bilet Oluşturulmadı Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Gül · 2025-09-04T23:31:54+03:00

04 Eylül 2025 tarihinde saat 22:58’de En Uygun web sitesi üzerinden Ajet’in Ankara-Rize uçuşu için 2.572,99 TL tutarında kredi kartı ile bilet almak istedim. Ödeme işlemi sırasında doğrulama kodu geldi ve ödeme kartımdan çekildi, ancak sistem kapanarak bilet oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilet veya onay maili ulaşmadı. İşlem sonrası müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara da bulamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum. Ödemenin iadesini ya da biletimin oluşturulmasını talep ediyorum.

Enuygun.com

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Gül

Sorunum dakikalar içerisinde çözüldü tek sorun iletisim numaralarına çok zor ulaştım ama ulaştığımda sorunu hemen çözdüler. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Alınan Biletin İptalinde Yüksek Kesinti Mağduriyeti

İslam

Enuygun.com

455

19.08.2025 tarihli Ajet uçak bileti satın almak isterken yanlış tarihli işlem yaptım. Hemen ardından, yaklaşık 4 dakika içinde iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak iptal sırasında 700 TL kesinti yapıldı ve bu durumun doğru olmadığını düşünüyorum. Toplamda 7.703 TL ödeme yaptım ve işlemlerimi En Uygun...

yanlislikla-alinan-biletin-iptalinde-yuksek-kesinti-magduriyeti-1.jpg

İptal Edilen Otobüs Bileti İçin Para İadem Yapılmadı

Muhammet

Enuygun.com

729

11.08.2025 tarihinde saat 06:30 için En Uygun üzerinden Mis Amasya Tur firmasından Turhal-Samsun güzergahına otobüs bileti aldım. Ancak biletim iptal edildi ve tarafıma para iadesi yapılacağı hem telefonla aranarak hem de SMS ile bildirildi. Buna rağmen En Uygun sisteminde sefer “tamamlandı” olarak ...

iptal-edilen-otobus-bileti-icin-para-iadem-yapilmadi-2.jpg

iptal-edilen-otobus-bileti-icin-para-iadem-yapilmadi-1.jpg

Ajet'ten İade Edilmeyen Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İlayda

Enuygun.com

319

01 Kasım 2025 tarihinde Ajet firmasına ait İzmir-İstanbul uçuşu için En Uygun uygulaması üzerinden bilet aldım. Daha sonra bilet değişikliği yapmak zorunda kaldım ve bu nedenle iki bilet parası ödedim. Toplamda 6.200 TL ödeme yaptım ve işlemler sonucunda 1.200 TL’nin iadesini bekliyorum. Ancak üzeri...

ajetten-iade-edilmeyen-ucret-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-4.jpg

ajetten-iade-edilmeyen-ucret-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-3.jpg

ajetten-iade-edilmeyen-ucret-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Uçak Bileti Değişiklik Ve İptalinde Yaşanan Mağduriyet

Muzaffer

Enuygun.com

596

14.01.2025 tarihinde ajet ELAZIĞ-Ankara uçak biletini 30.12.2024 tarihinde en uygun.com üzerinden aldım. 01.01.2025 tarihinde en uygun.com müşteri hizmetlerini arayarak biletimde değişiklik yapmak istediğimi ilettim. Uçuşa 13 gün süre olmasına rağmen iptal halinde ödediğim ücretin neredeyse tamamını...

Çift Çekim Mağduriyeti Kimse Sorumluluk Almıyor

Arzu

Enuygun.com

384

En Uygun firmasından 14.07.2025 tarihinde İstanbul-Ankara uçak bileti aldım. Kartımdan 1 saniye arayla aynı tutarda iki kez çekim yapıldı. En Uygun firmasıyla defalarca kez görüşmeme rağmen, bir çekim yapılmadığını ve harcamanın yansımadığını söylemekteler. Sadece bankanızla iletişime geçin demekten...

cift-cekim-magduriyeti-kimse-sorumluluk-almiyor-3.jpg

Ödeme Çekildi Bilet Oluşturulmadı Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Alınan Biletin İptalinde Yüksek Kesinti Mağduriyeti

İptal Edilen Otobüs Bileti İçin Para İadem Yapılmadı

Ajet'ten İade Edilmeyen Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Uçak Bileti Değişiklik Ve İptalinde Yaşanan Mağduriyet

Çift Çekim Mağduriyeti Kimse Sorumluluk Almıyor

Öne Çıkan Konular