to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Kasım 2025 tarihinde Ajet firmasına ait İzmir-İstanbul uçuşu için En Uygun uygulaması üzerinden bilet aldım. Daha sonra bilet değişikliği yapmak zorunda kaldım ve bu nedenle iki bilet parası ödedim. Toplamda 6.200 TL ödeme yaptım ve işlemler sonucunda 1.200 TL’nin iadesini bekliyorum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iade yapılmadı.
İade talebimle ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat bana yardımcı olmadılar, hatta tersleyici bir tutum sergilediler. İşlemler sırasında PNR kodum: 3BLJ6A’dır. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
1.200 TL’lik ücretin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
En uygun uygulaması üzerinden Ajet firmasından dün aldığım 1RJF9Z PNR kodlu 20 Ekim 19.35-20.55 Nevşehir-İstanbul uçak biletim sistemsel bir hata ile iptal edildi. Daha sonra yedeklere yazılma talebim oldu. Ek uçuş için yine ödeme aşamasına getirildim. Ama yine ödeme alınamadı. İptal süreçleri bende...
19.08.2025 tarihli Ajet uçak bileti satın almak isterken yanlış tarihli işlem yaptım. Hemen ardından, yaklaşık 4 dakika içinde iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak iptal sırasında 700 TL kesinti yapıldı ve bu durumun doğru olmadığını düşünüyorum. Toplamda 7.703 TL ödeme yaptım ve işlemlerimi En Uygun...
En uygun fiyatlı almış olduğum 1064 TL'lik A jet firması uçak biletimi iptal ettirmek istedim fakat bileti aldığım esnada iptal ile ilgili herhangi bir bilgi içeren mesaj ya da mail almadım. Ayrıca uygulamada da belirtilmesi gerekirken böyle bir bilgi yoktu. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirme...
21 Ekim tarihli a Jet uçuşu için En Uygun web sitesinden bilet aldım ve daha sonra uçuş değişikliği yapmak istedim. Ancak, iptal koşulları ve süreç hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Biletimi iptal etmeden doğrudan değişiklik yapmak istedim; fakat bu işlem sırasında önceki biletin hiçbir iades...
29 Ağustos’ta Enuygun.com üzerinden İstanbul-İzmir hattı için 36SLUR PNR numaralı uçuş bileti satın aldım. Biletin tutarı 1.067 TL idi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Biletimi aldıktan sadece 2 gün sonra, yani 31 Ağustos’ta iptal etmek istediğimde, Ajet tarafından 608 TL ve Enuygun.com t...
Yorumlar