to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yetkili çözüm için gerekenleri yapmıştır. Kendisine teşekkür ederim."
12.09.2024 tarihinde enuygun.com üzerinden 7A6117 rezervasyon numarası ile araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra lokasyon sebebiyle işlemi ...
31 Ağustosta Antalya-Erzurum arası otobüs bileti aldım. Süresinde iptal edip başka bir tarihe bilet aldım. Para iadesi yapılmıyor. Kesinlikle en uygun'dan bilet alınmamalı. En uygunda yatırdığım para görünmüyor. Müşteri hizmetleri paranın bulunduğu sistem aksaklıkları nedeniyle aktarılamadığı şeklin...
Enuygun.com'dan bir uçak bileti aldım. Aldığım bileti aynı gün, 12 saat bile geçmeden iptal ettim. Fakat iptalimden sonra benden haksız yere para kesintisi yaptılar. Bu para kesintisini hiçbir yerde, sayfanın hiçbir noktasında yazmıyorlar. Bildirmiyorlar, uyarmıyorlar. Daha sonra bunu yazmış oldukla...
5 günlük bir araç kiralama aldım. Enuygun bilet uygulamasından. Greenmotion firmasından iptal edildi. Para iadesi de 20 iş günü içerisinde oluyor. Saçmalıklar üst üste, kesinlikle bu siteden ve sitenin sağladığı firmalardan kiralama yapmam. İlk ve son olacak.
Enuygun.com sitesinden 31 Ekim 2024 tarihinde Ajet firmasından uçak bileti aldım ve bir sonraki gün uçak saatimin değiştiği bilgisi geldi. Söyledikleri saatte uçağa yetişemeyeceğim için bileti iptal ettim ama Enuygun.com adresi paranın tamamını iade etmedi. Sonuçta benden kaynaklanan bir sorun değil...
Ankara'dan İzmir'e aktarmalı uçak bileti aldık ve aktarmadaki İstanbul-İzmir uçağı hava koşulları nedeniyle iptal edildiği için biletleri komple iptal etmek istedik. Ancak müşteri hizmetlerindeki çözümün ne demek olduğunu bile bilmeyen, iki kelimeyi birleştirip cümle kuramayan bir adam zorla bileti ...
En uygun.com dan Pegasus havayolları ait uçak bileti aldım. Aldıktan 5 dakika kadar sonra yanlış olduğunu fark ettim. Hemen iptali için enuygun.com'u aradım. Bileti yanlış aldığımı söyledim. Ve biletimin iptal olmasını ücretini iade edilmesini talep ettim. 5 dakika sonra aramama rağmen almış olduğum...
"Daha dikkatliolun lütfen ben fark etmeseydim düzeltme olmayacaktı. Teşekkürler..."
"Hizmetler için çok teşekkür ederim. Bilet almalar ve uçuşlar kusursuz oldu"
Enuygun.com firmasından 04 Ekim 2024'te bilet aldım, Kasım ayı için. Ancak hava yolu şirketi (Ajet) tarafından uçuş iptal edildi. Firmanız tarafından ...
27 Eylül tarihli yaptığım iptal uçuşumun 10 gün içinde iade edileceği söylendiği halde, bugün 17 Ekim tarihiyle sürekli iptal güncelleme tarihi yapılıp bitmeyen bir 10 günlük süreci uzatıp paramızı iade etmiyorlar. Ç***** E***, aldığınız bu paraların muhasebeleşmesini ve iadesi süreçlerini uzatarak ...
En uygun.com'dan araç kiraladım, ilgili firmaya gittim, araç yok dediler. Araç vermediler. İptal için aradım, 4 gün oldu, ne dönüş yapan var ne de para iadesi yapıldı. Bir daha en uygun.com'dan hiçbir şekilde işlem yapmayacağım. Paramı iade edin. Böyle işlem olmaz, aracı vermediniz, paramızı niye al...
1RQ7MP PNR koduyla anne ve babama Malatya'dan İstanbul'a 20.10.2024 tarihinde gidiş bileti aldım. Elimizde olmayan sebeplerden dolayı bileti iptal etmek istediğimde, hiçbir şekilde bileti iade edemeyeceğimi, iade edersem para iadesi yapmayacaklarını söylediler. 5 gün önceden iptal etmek istiyorum am...
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
"Sorun olur mesele sorunu liyakatlı kişiler ile sonuçlandırmak önemli bu konuda teşekkürü borç biliyorum. Saygılarımla"
PNR: ZES569 numaralı uçuşu iptal etmiştim, tarafıma 1600 küsur TL'nin 7 gün içerisinde yatacağı söylendi. Çağrı merkeziniz tarafından 05/10/2024 tarihli 17:06 saatinde 13 dakikalık bir konuşmam oldu. Müşteri temsilciniz ile yapılan konuşmada, 1 hafta içinde iptal iadesi tarafınıza sağlanacaktır deni...
Merhaba, bir sebepten dolayı bileti iptal ettim, para en cüzdana yüklenecek dediler. Yüklendi fakat en cüzdandan kendi kartıma aktarılmadı. Bir sıkınt...
"Çok ilgilendiler hemen çözüldü her şey çok teşekkür ederim"
En uygun işe bir araç kiraladık geçen hafta sıkıntı olmadı. 1 hafta kullandık dün bıraktık. Yine en uygun ile başka bir araç kiraladık şimdi Findeks y...
Enuygun.com'dan aldığım otobüs biletinde ücretsiz iptal seçeneği mevcuttu. Buna güvenerek biletimi aldım. İptal etmek istediğimi söylediğimde, bana hizmet bedeli olarak 250 TL yansıtılacağı söylendi. Tamamen insanlardan para kazanmak için yapılan bir uygulama. Madem böyle bir süreç var, bileti almad...
02.09.2024 tarihine araba kiralaması gerçekleştirdim. Sonra kiraladığım arabayı iptal edip farklı bir araba kiraladım. İptal ettiğim tutar En Cüzdan hesabıma aktarıldı. Diğer arabayı kiralamak istediğimde ise En Cüzdan'daki para haricinde 1061₺ ekstra para ödedim ama bu tutar benim kartımdan 2 kere ...
Sistemsel sorundan dolayı İzmir-İstanbul biletini İstanbul-İzmir olarak yansımış. Aramama rağmen yazıhanenin iptal kaydı oluşturması gerektiğini söylediler. Yazıhane, internet üzerinden alınan biletlere iptal edemediklerini dile getirdi. Aynı şekilde en uygun çağrı merkezi de yardımcı olmadı. Otogar...
