to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun üzerinden Garenta firmasından Fiat Egea araç için 9 Mart Pazartesi günü D928BE numaralı rezervasyonla 4.235 TL tutarında araç kiralama işlemi yaptım. Pazartesi günü aracı teslim almaya gittiğimde Findeks puanım gerekçe gösterilerek araç çıkışı yapılamayacağı söylendi ve rezervasyon orada iptal edildi.
Aracı hiç kullanmadığım ve hizmeti alamadığım halde, Enuygun o günden bu yana ücret iadesini yapmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde oyalayıcı, geçiştirici cevaplar alıyorum ve süreçle ilgili net bir dönüş yapılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu.
Hizmeti alamadığım bu rezervasyona ait 4.235 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan, daha fazla geciktirilmeden derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
13.11.2025 tarihinde Enuygun üzerinden 00F4E3 rezervasyon numarası ile Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan teslim almak üzere bir araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında toplam 4.998,75 TL ödeme alındı. Ancak Findeks puanı yetersizliği sebebiyle aracı teslim alamadık ve kiralama gerçekleşm...
29 Mart 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Fiat Egea marka araç için Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan teslim almak üzere araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: 7e8208. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde araç tarafıma verilmedi ve bu konuda hiçbir çözüm sunulmadı. Yaşadığım ma...
2 Ağustos 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Beylikdüzü Autopia’daki acenteden Fiat Egea marka araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Site üzerinden onay aldıktan sonra acenteye gittim; ancak Findeks raporu nedeniyle kiralama işlemi gerçekleşmedi. Bunun üzerine hemen Enuygun.com müşteri temsilcis...
5 Eylül 2024 tarihinde Enuygun üzerinden Garenta firmasından araç kiraladım. Aracı teslim almaya 3 saat geç gittim ve bu nedenle rezervasyonum iptal edildi. Garenta Fethiye Şubesi yetkilisi, aracı başkasına kiraladıklarını ve ücret iadesi için Enuygun ile görüşmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine ...
Yorumlar