En Uygun Com Mağduriyet

Enuygun.com üzerinden araç kiraladım, ödeme çekildikten sonra sistem hataya düştü. Enuygun'u defalarca aradım, seyahat uzmanları ödemenin slibini iste...

Araç kiralamak istedim. Enuygun sitesinden destegg diye bir firma kartımdan tutar çekildi ama rezervasyon tamamlanmadı. Çağrı merkezlerini aradım firmaya ulaşacağım muhasebeye ileteceğim gibi cevaplar alıyorum. Rezervasyonu tamamlamadılar para iadesini de hemen yapsınlar lütfen az para değil çünkü.

Gecen haftaki işlem iadesi banka hesabıma ve kredi kartıma hala yansımadı acilen iade tutarının hesaba aktarılmasını istiyorum lütfen acil iade tutarın kredi kartıma yansımasını sağlayınız. 17.184,33 iade tutarını gönderiniz. Acilen gönderiniz ya da bankaya iade işlemini acil yaptiriniz.

Enuygun.com üzerinden araç kiraladım, ödeme çekildikten sonra sistem hataya düştü. Enuygun'u defalarca aradım, seyahat uzmanları ödemenin slibini iste...


7 Haziranda bir araç kiralama işlemi yaptım işlem en uygun tarafından iptal edildi ve iadesinin yapıldığı söylendi. İadenin yapılmadığını görünce Enuygun'u aradım defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm hepsi farklı bir bahane sundu muhasebe hatası dendi işleme alınamamış dendi İki ay geçti hala ...

Araç kiralama yaptım ama firmaya ulaşamadım. 10 dakika geç kaldım diye rezervasyonumu iptal ettiler para iadesi yapmadan hatayı bende buldular ama firmaya ulaşabileceğim bir telefon bile yok. Enuygun.com ise sadece firma iade yapmıyor deyip sorunla alakalı bir şey yapamayacaklarını dile getiriyorlar...
Yorumlar