Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35794168

Encoin Bakiyemin Silinmesi Ve İadesi İçin Talep

profile
Furkan
Enuygun.com
22 Nisan 00:06
9

Enuygun hesabımda bulunan 8.501 TL tutarındaki Encoin bakiyem, üzerinden daha 1 yıl bile geçmemiş olmasına rağmen sistemde silinmiş ve kullanılamaz olarak görünmektedir. Encoin’leri toplamda kredi kartımdan 8.501 TL tutarında yükleme yaparak satın almıştım ve bu bakiyeyi kullanmayı planlarken 17 Nisan tarihinde hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını fark ettim.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, süre dolmadan veya tarafıma açık bir gerekçe sunulmadan bu bakiyenin silinmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ödenmiş gerçek param karşılığında aldığım Encoin’lerin ortadan kaybolması hem mağduriyet oluşturmakta hem de güven sarsıcı bir durum yaratmaktadır. Hesap sahibinin adı Furkan K**** olup, gerekli incelemenin bu bilgiler üzerinden yapılmasını rica ediyorum.

Ödemesini yaptığım 8.501 TL karşılığı Encoin bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma yeniden tanımlanmasını ya da aynı tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı ve süreci resmi olarak takip edeceğimi belirtmek istiyorum.

encoin-bakiyemin-silinmesi-ve-iadesi-icin-talep-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Nergis sonucu yetersiz buldu

Pegasus Ve Enuygun Arasında Kaybolan Para İadesi Mağduriyeti

profile
Nergis
Enuygun.com
12 Temmuz 2025 15:56
571

Mayıs ayında Enuygun üzerinden almış Pegasus biletleri için para iadesi bekliyorum. Konu Mayıs'ta başladı. Bugün hala Temmuz itibariyle, Enuygun topu Pegasus'a, Pegasus enuyguna atıyor. Enuygun çağrı merkezi telefonda tutarlı bilgi vermiyor. En son 4 Temmuz'da çağrı merkezi, Pegasus'un iade dekontun...

pegasus-ve-enuygun-arasinda-kaybolan-para-iadesi-magduriyeti-1.jpg

Enuygun'da Çift Çekim Ve Bilet Olmadan Karttan Para Çekilmesi

profile
Ayşe
Enuygun.com
26 Mart 16:41
143

Enuygun uygulaması üzerinden yaptığım son bilet alışverişimde, 16 Mart tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 1600 TL tutarındaki bilet ücretim iki kez çekildi. Uygulamada ödeme sırasında bağlantı hatası veriyor, işlem yapılmamış gibi görünüyor ve bana herhangi bir bilet ya da PNR verilmiyor. Buna...

enuygunda-cift-cekim-ve-bilet-olmadan-karttan-para-cekilmesi-1.jpg

Findeks Sorunu Nedeniyle Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme Almama

profile
Gökhan
Enuygun.com
22 Mart 07:56
266

22.03.2026 sabahı Enuygun üzerinden yaptığım araç kiralama rezervasyonum için İstanbul Havalimanı’ndaki ofise saat 06.20 civarında gittim, rezervasyon saatim 06.30’du. Ofiste benden daha önce araç kiralayıp kiralamadığım soruldu, Enuygun üzerinden ilk kez kiralayacağımı ama başka yerlerden daha önce...

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Almadığım Araç İçin 34520 TL Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Ahmet
Enuygun.com
01 Ekim 2025 01:08
613
"Enuygun yetkilisi S*** hanim aradı. Ödediğim miktarı kesintisiz olarak encüzdana iade etti. Onunla birlikte yeni bir araç rezervasyonu tamamladık. Enuygun sitesine ve çözümü kolaylaştıran S*** hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. Aksam yeni yaptığım rezervasyon ile aracımı teslim alacağım. Umarım problem yasamadan aracımı alırım. Tekrar teşekkürler."
almadigim-arac-icin-34520-tl-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-magdur-ediliyor-3.jpg
almadigim-arac-icin-34520-tl-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-magdur-ediliyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Enuygun.com encoin Enuygun.com kredi Enuygun.com param
Benzer Şikayet Yaz