to read complaints and reviews, or file yours.En Uygun Sitesi Hakkında
Merhaba, En Uygun firmasından bilet almaya çalışırken bilet alma işlemi gerçekleşmedi ama kartımdan 899 TL kesinti yapıldı. EnCüzdan diye bir yere aktarıldı param. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istedim ama müşteri hizmetlerine bağlanmak o kadar da kolay değil. Seyahat uzmanları çok meşgulmüş. Yardımcı olamadılar çünkü bağlanmak için ne kadar beklememiz gerektiğini bilemiyoruz.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Şehir değiştirmek müşteri hizmetlerinize ulaşmaktan daha kolay sorun çıkıyorsa param niye kesiliyor ona anlam veremiyorum
Merhaba Ömer Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaşamış olduğunuz durum ile ilgili sizinle iletişime geçmeye çalıştık, ancak ulaşamadık. Yaptığımız kontroller sonucunda söz konusu olan biletinizin iadesi, iade tercihiniz doğrultusunda aynı gün içinde Enuygun üyeliğinize ENCoin olarak aktarılmıştır. İade talebinizi değiştirmeniz durumunda ise içinde kartınıza iade süreci başlatılmıştır. İadeniz bankanızın belirlediği yasal süre içinde kartınızda olacaktır. Yaşamış olduğunuz durumun Enuygun kaynaklı olmadığını belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
