to read complaints and reviews, or file yours.En Uygun Bilet İptali İçin Alınan Ceza Niyetindeki Para Miktarı
En uygundan aldığım uçak bileti iptal cezası adı altında bir kesinti olacağı söylendi, bu neredeyse uçak biletinin yarı fiyatında, üstelik sadece biletimi biraz daha erken almak istemiştim aynı firmadan. Bu cezanın hukuki karşılığı nedir? Hiçbir yerde böyle bir şey görmedim ve en uygun konusunda hayal kırıklığına uğradım bu meselenin çözülmesini talep ediyorum
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Ömer T., Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Değişiklik, iptal, iade ve ceza bedelleri havayolu tarafından belirleniyor ve anlık olarak değişiklik gösteriyor. Bir aracı kurum olarak, havayolunun belirlediği işlem bedelleriyle alakalı bir inisiyatifimiz maalesef bulunmuyor. Bu konuda belirleyici olmadığımız gibi, daha sonradan değişiklik de yapamıyoruz. Dilerseniz bu konudaki itirazınızı direkt olarak havayoluna iletebilirsiniz. Yaşadığınız durumun Enuygun kaynaklı olmadığını belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
