to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’na ait 5–14 Haziran tarihli Riga–İstanbul / İstanbul–Riga gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Hesap sahibi adım Ece Ç****, yolcu adı A** Ö****, PNR kodum UPW6UX. Bileti iptal ettirmek ya da en azından tarih değişikliği yapmak istiyorum ancak ne uygulama üzerinden...
29.05.2026 tarihli Bodrum → Esenler seferi için Enuygun.com üzerinden Uludağ Turizm’den tek yön, 1.800 TL tutarında bilet aldım. Bileti alırken “iptal güvenceli / ücretsiz online iptal edilebilir” ibaresini gördüğüm için, gerektiğinde rahatça iptal edebileceğimi düşündüm. Hatta satın alma aşamasında...
29.04.2026 tarihinde En Uygun firması üzerinden Sunexpress için xq7293 uçuşuna ait, PNR kodu tarafıma iletilen bir uçak bileti satın aldım. Satın alma sırasında mail adresimi yanlış girdiğimi fark edince durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak için yakl...
Enuygun üzerinden Sichuan Airlines ile 2 kişi için İstanbul – Çin Guangzhou uçuşu satın aldım. Esnek bilet almama rağmen, programımız netleşmediği için bileti iptal etmemiz gerekti ve bu süreçte Enuygun’a neredeyse hiç ulaşamadım. Toplam 69.172 TL ödeyerek esnek bilet aldım ve bu bilet kapsamında ...
En Uygun üzerinden Pegasus Hava Yolları ile 13 Aralık tarihli İstanbul–Kişinev uçuşu için aldığım bileti iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal işlemini başlattığımda, tarafıma 3.845 TL iade edileceği göründü. İşlemi onaylamak üzere devam ettiğim anda sistem beni uygulamadan attı ve tekrar gi...
En Uygun'dan 25.07.2025 00.15 saatine Kale Seyahatten Ataşehir-Altınoluk seferine bilet aldım. Ben otogarda iken saat 23.55, 'de bana mesaj geldi. ''almış olduğum tekli koltuk 2.5 saat sonraki sefere 38 numaralı koltuk olarak değiştirildi diye.'' Otogarda olduğum için kale seyahate gittim benden önc...
Mayıs ayında Enuygun üzerinden almış Pegasus biletleri için para iadesi bekliyorum. Konu Mayıs'ta başladı. Bugün hala Temmuz itibariyle, Enuygun topu Pegasus'a, Pegasus enuyguna atıyor. Enuygun çağrı merkezi telefonda tutarlı bilgi vermiyor. En son 4 Temmuz'da çağrı merkezi, Pegasus'un iade dekontun...
Ajet uçuşunda isim değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşadık. PNR: 2R9AD1. Son gün check-in yapmak için siteye girdik fakat biletteki isim iki isimli, M******* B**** T***** olacakmış. Biz ise B**** T***** olarak bilet aldık, ancak T.C. kimlik numarası aynıydı. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak isim ...
V54N43 PNR kodu ile 27.08.2024 tarihli fdh Friedrichshafen Havalimanından AYT Antalya Havalimanı na r. G. Adı ile bilet satın aldım. Zorunlu sartlar nedeniyle iptal etmek istiyorum. Ancak en uygun sitesinde online iptale kapalı. Arama talep ettik, aramadılar. Biz aradık kontrol edip döneceğiz dedile...
"Para iadesi gerçekleşmiş, teşekkür ederim."
İyi geceler, en uygun sitesinden aldığım 7 biletlerin iptali için THY larını aradım kendi sitesinden almadığım için iptal yapılamadı. THY nın bilet başına alınacak ceza bedi 525 TL dir. Fakat iptal için en uygun sitesinden aldığım için oradan iptal etmem gerektiğini söylediler. En uygun çağrı merkez...
En uygun üzerinden Özbekistan havayolları bileti aldım. Sehven yolcu isminde bir harf fazladan yazılarak biletleme yapılmış. Yurt dışına çıkılacağı için isim kontrolünde yolcu alınmaması gibi bir sorun oluşabileceğinden korkuyoruz. Özbekistan hava yollarına kontrol ettirdiğimizde aldığınız acente üz...
En uygun bilet.com'dan aldığım bilet için bilgilendirme amaçlı çağrı merkezini aradığımda, çağrı merkezindeki S******* A**** isimli temsilci, ben kend...
En uygun platformu üzerinden (Anadolu Jet) İstanbul - İzmir bileti satın aldım. 15 dakika içerisinde yanlış saati aldığım için iptal etmem gerekti. Uçak bileti 1 hafta sonrasıydı. 1901 TL'ye aldığım bilet kesintisi için önce 1720 TL geri iade gösterdi. Tabi bu sürede iptal etmeye çalışırken nedense ...
Enuygun.com üzerinden Diyarbakır-İzmir gidiş-dönüş uçak bileti almak isterken, uygulama sürekli donuyor, kendiliğinden ilerleme gibi sıkıntılar çıkarıyordu. Uçak bileti aldım. Bilet onayı geldiğinde bir baktım ki dönüş uçağı 1 gün ileri tarih olarak kesilmişti. Hemen enuygun.com çağrı merkezini arad...
Ordu Giresun ve Sabiha gökcen Üsküp dönüş uçuşumu en uygun çağrı merkezi çalışanı kendi kendine iptal etti. İsmi Z**** kimseye ulaşamıyorum. Uçuşum var bana sormadan nasıl biletimi iptal edersiniz ben sadece gidişimi erkene aldırdım dönüş uçuşumdan bahsetmedim bile bana acil ulaşın. Eşimle mağdur et...
