Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali İçin Ekstra Ücret Talebiyle Karşılaştım

profile
27 Temmuz 2025 13:13
172
Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
“28.07.2025. Saat 13.30 da beni arayan müşteri hizmetleri hanım efendi. Gerek bilgiyi aktarımı için çok teşekkür ederim. Benim karşılaştığım durum. Benden para isteyen bir dolandırıcı”

26.07.2025 akşamı Enuygun.com'dan bilet aldım. Fakat ertesi gün kaza geçirdim ve hastanede yatmam gerekti. Enuygun müşteri hizmetlerini arayarak biletimin iptalini talep ettim. Benimle konuşan müşteri temsilcisi K**** Ç****, iptalin gerçekleşmesi için benden ekstra 600 TL istedi. Ne alaka, ne sebep? Her iptal olan bilet için siz paramı istiyorsunuz? Bu yasal değil. Hakkınızda suç duyurusunda bulunup şikayetçi olacağım. Yolculuğa daha bir gün kalmışken, iptal için istenen bu para yasal değil. Bana 1.700 TL'yi iade etmesi için 600 TL ücret talep edildi.

bilet-iptali-icin-ekstra-ucret-talebiyle-karsilastim-1.jpg
Rıdvan
Rıdvan
28 Temmuz 2025 13:35

28.07.2025. Saat 13.30 da beni arayan müşteri hizmetleri hanım efendi. Gerek bilgiyi aktarımı için çok teşekkür ederim. Benim karşılaştığım durum. Benden para isteyen bir dolandırıcı

28 Temmuz 2025 13:40 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İzahtan
26 Ekim 2023 15:55
1.205
5
Aybuke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Temmuz 2023 14:15
545
"Teşekkürler."

profile
10 Ekim 2023 16:43
566
1
İkram sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Haziran 2024 13:52
228
Enuygun Bilet İptal İşlemi
Enuygun Bilet İptal İşlemi
1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

24 Saat İçinde Yapılan Uçak Bileti İptalinde Yetersiz İade

profile
04 Ağustos 2025 16:39
458
24-saat-icinde-yapilan-ucak-bileti-iptalinde-yetersiz-iade-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz