to read complaints and reviews, or file yours. 
26.07.2025 akşamı Enuygun.com'dan bilet aldım. Fakat ertesi gün kaza geçirdim ve hastanede yatmam gerekti. Enuygun müşteri hizmetlerini arayarak biletimin iptalini talep ettim. Benimle konuşan müşteri temsilcisi K**** Ç****, iptalin gerçekleşmesi için benden ekstra 600 TL istedi. Ne alaka, ne sebep? Her iptal olan bilet için siz paramı istiyorsunuz? Bu yasal değil. Hakkınızda suç duyurusunda bulunup şikayetçi olacağım. Yolculuğa daha bir gün kalmışken, iptal için istenen bu para yasal değil. Bana 1.700 TL'yi iade etmesi için 600 TL ücret talep edildi.
Enuygun.com uçak biletleri iptalinde mağdur ediyor. Yurt dışı uçak biletimi alırken " seyahat sağlık iade önceliği" İle almıştım. Ancak Geçirdiğim kaza sonucu ayağım kırıldı, dolayısıyla seyahat edemeyecek olmamdan ötürü (sağlık raporumu da ileterek) , biletimde iptal yahut tarih değişikliği yapılm...
enuygun.com dan uçak bileti aldım. Aldığım bilet, 300 TL civarı fazla vererek kesinti olmadan iade garantisi olan bileti aldım. İşim icabı gidiş saatim değiştiği için iptalini yaptım fakat kesinti olmayacağı fazladan 300 TL verdiğim biletten kesinti yaptılar. Merkezlerini aradım hizmet bedeli gibi ...
enuygun.com sitesi üzerinden aldığım bileti bir süre sonra iptal etmem gerekti. (Online iptal edebilirsiniz diye özellikle belirtmişler.) Yalnız yolculuk saati son 12 saatin altına düştüğü için iptal edemedim. Bilet alırken satın alma işlemi gerçekleşene kadar son 12 saate kadar iptal edebilirsiniz ...
03.08.2025 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden toplam 20.966,99 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Ancak maalesef kız arkadaşım ciddi bir kaza geçirip ayağını kırdığı için seyahati iptal etmek zorunda kaldık. Henüz bilet alımının üzerinden 24 saat bile geçmemişken, sistem üzerinden iptal talebi ol...
Yorumlar