Yanlış Araç Verildi, Cezada Yalnız Bırakıldım!

Enterprise Almanya dan araç kiraladım. Volvo xc90 kiralamıştım. Bana orada Volkswagen Tiguan verdiler. İkisinin aynı araç olmadığını farklı sınıf araçlar olduğunu söylediğimde dolu depo alıp boş depo getirin diyerek yaklaşık 50 60 euro civarında bir iskonto yaptılar.

Ayrıca Belçika'da ceza aldım ve araç ruhsat bilgilerini sisteme işlersem 159 euro yerine 75 euro ödeyecektim. 1 aydan fazla sürede yetkili birisine ulaşmaya çalıştım. Cevap alamadığım için süre geçmesi sebebi ile ekstra cezalı ödeme yapmak zorunda kaldım. (WhatsApp, resmi internet sitesi, gelen ceza mailinde bulunan mail adresi ve bulduğum diğer email adresleri)

İlgisiz sözünde durmayan bir şirket arıyorsanız Enterprise tercih edebilirsiniz.