to read complaints and reviews, or file yours.Enterprise Avrupa Otomatik Vitesli Araç Yerine Manuel Verilerek Mağdur Edildim, Telafi Bekliyorum
Maalesef Şirketinizden kiraladığım, bir aracın mağduru oldum. 18 Haziran 2025'te Booking sitesi üzerinden otomatik vitesli bir araç kiraladım ve Türkiye'de ödemesini yaptım. Ancak 19 Haziran 2025'te Dresden Havalimanı'na vardığımızda şok yaşadık. Çünkü araç kiralama şirketinizde otomatik vitesli araç bulunmadığını, yalnızca manuel vitesli araçlar verebileceklerini öğrendik.
Kabul etmek zorunda kaldım. Çünkü aksi takdirde rezervasyonumu iptal eder ve ödediğim paramı kaybederdim. Maalesef aracı kiralamak zorunda kaldım. Ayrıca önceki kiralama fiyatından daha fazlasını ödemek zorunda kaldım.
Sizin yüzünüzden Almanya'daki tüm seyahatimi manuel vitesli bir araçla tamamlamak zorunda kaldım.
Altı günlük seyahatim boyunca birçok sorun ve zorluk yaşadım. Bunun anlatılması imkansız. Ve hep Stresliydim. Soru şu; olmayan aracı nasıl var diye kiraladınız. Bunu telafi etmek zorundasınız! Çünkü mağduriyetler yaşadım.
