to read complaints and reviews, or file yours. 
Entanet üzerinden aldığımız ev interneti hizmetinde yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet bağlantısı bazı zamanlarda tamamen kesik, hiç gelmiyor; geldiği zamanlarda ise gün içinde sürekli gidip geliyor ve en fazla birkaç dakika durup tekrar kopuyor. Son bir gündür ise neredeyse hiç kullanamaz hale geldik.
Her ay 450 TL ödememize ve faturalarımızı düzenli olarak yatırmamıza rağmen aldığımız hizmet bu ücretin karşılığı değil. Ayrıca yaşadığımız bu sorunu bildirmek için Entanet’i aramaya çalıştığımızda da telefonlar açılmıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz.
İnternet hizmetimizin en kısa sürede stabil, kesintisiz ve kullanabilir hale getirilmesini, sorunun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Birkaç aydır ev internetini kullanıyoruz. İlk 1-2 hafta sorun yaşamasak da sonrasında aylardır internet doğru düzgün çekmiyor. Tarifede aldığımız internet hızından daha yavaş bir internet kullanıyoruz. Gün içinde internet kesilip duruyor. Sık sık arıza çıkıyor. İnternete en az 1 gün ulaşamıyoruz. So...
Hatnet ev internetimi yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ev içinde odadan odaya geçtiğimde internet çekmiyor, bağlantı sürekli gidip geliyor ve çoğu zaman kopmalar yaşıyorum. Zaman zaman da internet komple gidiyor, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bir seferinde internet tamamen ke...
Yaklaşık bir buçuk aydır internet problemi yaşıyoruz. Evimize internet gelmiyor, kullanamıyoruz. Sürekli kesik. Düzeltilmesi için başvuru yaptık ama hala düzelmedi. Önceki kullandığım farklı internet şirketlerinde hiçbir böyle bir problem yaşamamıştım. Bu sorun beni çok rahatsız etti. Bir an önce çö...
Türk Telekom üzerinden aldığımız ev interneti hizmetimiz yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun hâlâ giderilmedi, tarafımıza herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Daha önce de sık sık yoğun paket kaybı yaşanıyor, internet neredeyse ku...
Yorumlar