Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Ürün İçin Siparişim İptal Edildi, Temin Talebim Karşılanmadı

profile
Deniz
29 Ağustos 2025 13:16
546

27.08.2025 tarihinde Enplus üzerinden Zwilling Vitality tencere seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 941YL4773B. Ancak stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim telefonla aranarak iptal edildi. Ürünün tekrar temin edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle bu konuda tekrar iletişime geçmedim, sadece iptal bilgisi verildi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve sipariş verdiğim ürünün tarafıma temin edilmesini istiyorum.

29 Ağustos 2025 14:15 (Şikayetten 59 dakika sonra)
29 Ağustos 2025 17:28

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz değerlendirilmiş ve tarafınıza konu ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aubum sonuçtan hiç memnun değil

Enplus Zwilling Tencere Setinde İlk Yıkamada Su Dolması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Aubum
22 Ağustos 2025 13:27
958

profile
01 Eylül 2025 17:43
510
5
Şükrü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şükrü
31 Aralık 2024 15:28
2.353
"Sorun buraya yazdıktan sonra çözüldü teşekkürler."
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği
+2
1
Tijen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tijen
13 Eylül 2023 16:14
1.570
akasya-enplus-magazasindan-siparisim-hakkinda-1.pdf
3
Hilal sonucu yetersiz buldu

profile
Hilal
08 Temmuz 2025 13:51
538
Sıfır Tencere Setinde Silikon Yırtılması Ve Yetkili Karmaşası
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru