Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Alınan Ütüde Eksik Parça Ve Destek Sorunu

Satın Alınan Ütüde Eksik Parça Ve Destek Sorunu
Satın Alınan Ütüde Eksik Parça Ve Destek Sorunu
Satın Alınan Ütüde Eksik Parça Ve Destek Sorunu
profile
Semih
08 Kasım 2025 09:19
491

06 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Enplus mağazasından Laurastar Lift Plus model ütü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu sağlamdı, ancak kutu içeriğinde olması gereken ütü masasına takılan kablo tutucu eksikti.

Eksik parça için Trendyol asistanı üzerinden talepte bulundum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Tekrar bildirim yapmak istediğimde ise sistem beni sadece ürün iadesine yönlendiriyor.

Sipariş numaram: 10650565059. Ürünün eksik olan kablo tutucunun ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

08 Kasım 2025 10:17 (Şikayetten 57 dakika sonra)
10 Kasım 2025 10:15

Sayın Semih B.; 34171620 numaralı bildiriminizle ilgili kayıtlı numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz uygun zaman dilimini iletmeniz durumunda memnuniyetle iletişime geçmek isteriz. Dilerseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi

10 Kasım 2025 13:44

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz değerlendirilmiş ve tarafınıza konu ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kübra
10 Ekim 2024 06:31
2.224

profile
03 Temmuz 2025 17:09
607

profile
Deniz
29 Ağustos 2025 13:16
559
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
11 Aralık 2024 13:13
978
"Her şey çözüldü, iadem yapıldı. Teşekkür ederim Enplus!"
İade Talebimin Haksız Reddi
İade Talebimin Haksız Reddi
Benzer Şikayet Yaz