to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Ütüde Eksik Parça Ve Destek Sorunu
06 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Enplus mağazasından Laurastar Lift Plus model ütü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu sağlamdı, ancak kutu içeriğinde olması gereken ütü masasına takılan kablo tutucu eksikti.
Eksik parça için Trendyol asistanı üzerinden talepte bulundum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Tekrar bildirim yapmak istediğimde ise sistem beni sadece ürün iadesine yönlendiriyor.
Sipariş numaram: 10650565059. Ürünün eksik olan kablo tutucunun ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle ilginiz için teşekkür ederiz. Bize iletmiş olduğunuz talebinizi en kısa sürede değerlendirip tarafınıza bilgi vereceğiz. Yaşadığınız bu deneyimi olumluya çevirebilmek için en hızlı şekilde gerekli çalışmalar yapılacaktır. Enplus olarak tüketicilerimizden gelen talepleri değerlendirmekten mutluluk duyuyoruz. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi
Sayın Semih B.; 34171620 numaralı bildiriminizle ilgili kayıtlı numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz uygun zaman dilimini iletmeniz durumunda memnuniyetle iletişime geçmek isteriz. Dilerseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz değerlendirilmiş ve tarafınıza konu ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi
